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全面质量管理要求（）。

题目
多选题
全面质量管理要求（）。
A

全过程管理

B

全部质量管理

C

全员参加管理

D

综合运用管理、专业技术、数据统计的方法

E

领导重视

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第1题：

全面质量管理的基本要求可简单概括为()即()、()、()。


参考答案：“三全一多样”;全员参加;全过程管理;采用多种多样的管理方法

第2题：

全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。


正确答案:错误

第3题：

关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化


正确答案：B
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

第4题：

推行（）标准也是突破绿色壁垒的重要武器。

  • A、全面质量管理
  • B、《质量大纲要求》
  • C、ISO9000
  • D、《检验系统要求》

正确答案:C

第5题：

全面质量管理的基本要求可概括为“四全一多样”。（）


正确答案:错误

第6题：

关于全面质量管理的说法，错误的是()。

A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

答案：B
解析：
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

第7题：

全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。

  • A、技术标准
  • B、规范
  • C、企业事先预定的技术
  • D、用户

正确答案:D

第8题：

全面质量管理以()为基础

A、顾客满意

B、质量要求

C、全员参与

D、增强组织能力


标准答案:A

第9题：

全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。

  • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
  • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
  • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
  • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

正确答案:C

第10题：

全面质量管理的基本要求有（）

  • A、全员质量管理
  • B、全过程质量管理
  • C、全企业质量管理
  • D、全行业质量管理
  • E、全面质量管理方法

正确答案:A,B,C,E

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