办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认，不得使用核心业务系统预留的电话号码
在办理大额支付时，业务过程中根据需要进行电话核实时，应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实
核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意
核实对象本人亲临柜面办理相关业务，可无需使用电话核实交易办理核实，只需在相关凭证签字确认即可
第1题：
关于癔症，以下说法错误的是（ ）
第2题：
第3题：
以下关于核实流程的说法，正确的是()。
A.核实流程的基础可以是客户号码的属性
B.核实流程的基础可以是客户的品牌属性
C.流程的判断都是系统自动完成的
D.核实流程的基础可以是客户的级别
E.部分核实工作可能需要人工操作
第4题：
以下关于“特殊号码过户受理流程”说法正确的有（）
第5题：
关于电话形象的塑造，下列说法错误的是（）。
第6题：
关于Telnet服务，以下哪种说法是错误的（ ）
第7题：
第8题：
关于ADSL，以下哪种说法是错误的（ ）
第9题：
单位银行账户开立进行录音电话核实的，应打印或填写录音电话核实记录，核实记录应包括（）
第10题：
开户银行应当至少通过（）两种方式核实存款银行开户意愿的真实性。