本机构管理员用户
当地人民银行征信管理部门
征信中心
系统密码提示功能
第1题：
湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）
第2题：
邮储信用卡持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取（）元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。
第3题：
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )
A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。
B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。
D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
第4题：
企业征信系统用户“密码修改”在（）界面进行。
第5题：
按照《企业征信系统用户管理规程》规定，企业征信系统用户管理员负责管理同级普通用户和下一级管理员用户，具体职责包括：（）
第6题：
金融机构的企业征信系统普通查询用户密码遗忘时应向（）申请密码重置。
第7题：
当柜员遗忘密码时正确的处理方式是（）。
第8题：
邮储信用卡持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取（）元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。
A5
B10
C15
D20
第9题：
人行企业征信查询系统用户管理包括哪些内容（）。
第10题：
企业征信系统金融机构用户管理的操作包括（）。