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下面哪个不属于正确的客户联系策略？（）

题目
单选题
下面哪个不属于正确的客户联系策略？（）
A

AUM值在20-50万客户，一年主动联系3次，均为电话联系

B

AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，1次面谈、3次电话

C

AUM值在80-300万客户，一年主动联系6次，2次面谈、4次电话

D

AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，2次面谈、2次电话

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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第1题：

房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。

A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系

答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的顾客身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

第2题：

下面哪个不属于理财约（）

  • A、指定客户群签约
  • B、自动申赎签约
  • C、周期型产品签约
  • D、品牌客户签约

正确答案:D

第3题：

下面哪个不属于公共关系观念的内容( )。

A. 形象观念

B. 传播观念

C.互惠观念

D. 客户观念


参考答案：D

第4题：

在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。

  • A、吸引最有价值的客户
  • B、与老客户保持联系
  • C、把眼光放在长期潜在的客户上
  • D、建立广泛的社会联系
  • E、与服务供应商建立广泛联系

正确答案:B,C,D,E

第5题：

下面哪个不属于调用Activity（窗口）的Action（）

  • A、拨号
  • B、从应用中回到Home界面（Android的桌面）
  • C、获取联系人信息
  • D、浏览网页

正确答案:C

第6题：

微信营销不属于下面哪种营销方式？（）

  • A、互动营销
  • B、主动营销
  • C、老客户营销
  • D、营销策略

正确答案:D

第7题：

用户下单地址超出配送范围，下面哪个做法是正确的？（）

  • A、骑手在骑手端上报异常【送货地址超区且无法配送】
  • B、上报异常后，将此情况报备给站长，由站长联系客户处理
  • C、客户备注地址超区，拒绝配送
  • D、骑手备注地址超区，无法上报异常，需将此情况报备站长，由站长联系客户处理

正确答案:A,B,D

第8题：

下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。

A、客户获取策略

B、客户保留策略

C、客户忠诚策略

D、客户转让策略


参考答案：D

第9题：

建立客户长期联系的策略有哪些？


正确答案: （1）与老客户保持联系。
（2）把眼光放在长期潜在的顾客身上。
（3）建立广泛的社会联系。
（4）与服务供应商建立广泛联系。

第10题：

下面哪个不属于网络客户服务的内容（）

  • A、在线调查
  • B、在线投诉
  • C、销售管理
  • D、产品及服务介绍

正确答案:C

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