按照《平安银行零售录音录像管理办法》完成录音录像标准流程,且客户完成销售协议签署后,销售人员引导客户到运营柜台办理资金交

题目
多选题
按照《平安银行零售录音录像管理办法》完成录音录像标准流程,且客户完成销售协议签署后,销售人员引导客户到运营柜台办理资金交易,提交以下哪些资料:()
A

《风险揭示书》

B

客户身份证件原件和本人借记卡

C

《客户风险承受度评估报告书》

D

《平安银行理财产品销售协议书(个人)》

E

《平安银行理财产品客户权益须知》

F

《产品说明书》客户签署页

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第1题:

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,代销与理财业务录音录像的场所包括()

A.理财专柜

B.理财专区

C.储蓄柜台

D.理财室


参考答案:ABD

第2题:

下列不属于超级柜台业务办理过程中录音录像的关键节点的是()

  • A、客户输入密码过程
  • B、客户电子签名过程
  • C、前端人员指纹审核过程
  • D、客户录入信息过程

正确答案:D

第3题:

保险销售行为现场同步录音录像应按( )逐份录制,每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.保单


答案:D

第4题:

录音录像要完整客观的记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。


正确答案:正确

第5题:

各分行必须按《平安银行零售录音录像管理办法》对理财产品销售过程进行全面监控,将理财产品销售过程纳入事后合规检查范围


正确答案:正确

第6题:

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,公募基金销售人员在产品销售过程中,应告知客户产品的主要风险,其包括( )等

A.市场风险

B.信用风险

C.管理风险

D.流动性风险


参考答案:ABCD

第7题:

个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的,要通过录音录像补录功能进行补录。


正确答案:正确

第8题:

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务,切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权

A.客户购买前

B.开始录音录像前

C.客户购头后

D.录首录像结束


参考答案:B

第9题:

()应在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。

  • A、分支机构
  • B、保险专业中介机构
  • C、非银行类保险兼业代理机构
  • D、保险销售从业人员

正确答案:B,C

第10题:

以下哪几项属于录音录像渠道()。

  • A、高柜
  • B、低柜
  • C、客户经理理财室
  • D、客户通过手机银行在家自行完成理财产品的购买

正确答案:A,B,C

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