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对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现

题目
单选题
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。
A

Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”

B

Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”

C

Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”

D

Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

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第1题：

单选题
检查DataStation运行状态使用下列哪个命令（）。
A

top

B

mdscmd

C

dststatus

D

ll


正确答案： C
解析： 暂无解析

第2题：

多选题
CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。
A

配多媒体呼叫

B

配置EMail媒体服务器

C

配置Web媒体服务器

D

配置CCS

E

配置CTI Server语音媒体服务器


正确答案： A,C
解析： 暂无解析

第3题：

多选题
以下哪些不是WAS的系统监控台可以提供的操作功能（）。
A

可以执行安全退出IVR的操作

B

可以执行设置日志级别的操作

C

可以添加数据源

D

可以添加数据库代理


正确答案： A,C
解析： 暂无解析

第4题：

单选题
对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。
A

CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

B

WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

C

WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

D

CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


正确答案： A
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。
A

用户话机

B

UAP

C

CTIServer

D

CCS


正确答案： C
解析： 暂无解析

第6题：

多选题
以下哪些属于UAP与CTI对接时必须配置的内容（）。
A

配置CTILink

B

配置呼叫中心接入码

C

配置IAD数据

D

配置匿名用户号码


正确答案： D,A
解析： 暂无解析

第7题：

单选题
存储技术中，构建RAID1的最小磁盘配置是（）。
A

1

B

2

C

3

D

4


正确答案： A
解析： 暂无解析

第8题：

多选题
使用维护助手巡检模块的任务功能，可以周期性的自动对所选设备进行巡检操作，同时还可以（）。
A

自动生成指定的报告

B

自动按照标准调整异常项

C

发送邮件到指定邮箱

D

保存报告到指定路径


正确答案： C,A
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
WAS系统配置许可管理中查询到的许可中，最大座席数是指（）。
A

允许配置的呼叫中心平台的最大坐席数

B

可以配置的VDN的最大坐席数

C

允许同时签入的呼叫中心平台的最大坐席数

D

允许同时签入的VDN的最大坐席数


正确答案： D
解析： 暂无解析

第10题：

多选题
关于UAP3300的本地再生功能，以下描述正确的是（）。
A

在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由

B

在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席

C

在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作

D

UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席

E

在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断


正确答案： E,A
解析： 暂无解析

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