按被叫号码
按媒体类型
按技能队列
按业务类型
第1题：
A.技能队列实时指标
B.技能队列实时接通率
C.人工台历史话务量
D.人工台当天话务曲线
第2题：
VDN监控中，24小时话务统计的查看方式有（）。
第3题：
下列关于销售发货统计表描述不正确的是()。
A.可以按业务类型查询普通销售业务数据
B.可以按业务类型查询分期收款业务数据
C.可以按业务类型查询直运销售业务数据
D.可以按业务类型查询委托代销业务数据
第4题：
WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取（）。
第5题：
VDN监控中，座席位置图监控的查看方式有（）。
第6题：
下列关于销售发货统计表描述不正确的是（）。
第7题：
VDN监控中，技能队列监控可以监控的内容包括（）。
第8题：
A、按名称、按项目类型、按大小、按修改日期
B、按名称、按项目类型、按大小、按访问日期
C、按名称、按项目类型、按任务、按大小
D、按文件属性、按名称、按项目类型、按大小
第9题：
话务统计可以按目的码业务量统计、按去话电路群业务量统计、按平均占用时间统计和拥塞统计。（）
第10题：
WAS的VDN监控台监控的主要对象是（）。