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房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）

题目
单选题
房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）
A

风险识别

B

风险衡量

C

风险处理

D

风险预防

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
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第1题：

房地产经纪机构的风险规避的措施不包括( )。

A:加强房地产经纪机构的品牌建设
B:加强对房地产经纪人教育和培养
C:完善企业自身的制度建设和日常管理
D:建立有效的风险识别和警示系统

答案：A
解析：
房地产经纪机构的风险规避，主要以预防为主，针对房地产经纪机构可能存在的风险，其措施和方法包括：①加强对房地产经纪人员的教育和培养;②完善企业自身的制度建设和日常管理;③建立有效的风险识别和警示系统。

第2题：

房地产经纪行业的管理内容不包括（　　）。

A.制定执业规范
B.规范经纪服务收费标准
C.管理房地产经纪纠纷
D.管理房地产经纪机构品牌

答案：D
解析：
房地产经纪行业管理的重要内容包括：①房地产经纪行业的专业性管理，主要是对房地产经纪活动主体的专业资质、资格及房地产经纪人员的职业风险进行管理，并重视房地产经纪管理的地域性；②房地产经纪行业的规范性管理，主要有房地产经纪执业规范和房地产经纪服务收费；③房地产经纪行业的公平性管理，主要有行业竞争与合作的管理、房地产经纪业的诚信管理、房地产经纪纠纷管理。

第3题：

最能识别房地产经纪业务风险的切人点是(　　)。

A:对外合作机构
B:房源信息管理系统
C:房地产经纪业务投诉
D:房地产经纪人道德风险水准

答案：C
解析：

第4题：

房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

A:制定执业规范
B:规范经纪服务收费标准
C:管理房地产经纪纠纷
D:管理房地产经纪机构品牌

答案：D
解析：

第5题：

房地产经纪行业管理具有很强的专业性的体现不包括( )。

A:对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
B:对房地产经纪人员的职业风险进行管理
C:重视房地产经纪管理的地域性
D:重视房地产经纪管理的现势性

答案：D
解析：
本题考核的是房地产经纪行业专业性管理的主要体现。房地产经纪是围绕一种特定的商品--房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理也具有很强的专业性。这主要体现在三个方面：(1)对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理;(2)对房地产经纪人员的职业风险进行管理;(3)重视房地产经纪管理的地域性。

第6题：

我国房地产经纪行业监管中事前管理的主要内容包括（　　）。

A.房地产经纪人员的职业资格管理
B.房地产经纪机构的财务管理
C.房地产经纪机构的备案管理
D.房地产经纪机构的运营管理
E.房地产经纪行为的监管

答案：A,C,E
解析：
我国房地产经纪行业监管内容包括：①事前管理，包括：a．房地产经纪人员职业资格管理；b．房地产经纪机构的登记和备案管理。②事中管理，主要包括：a．现场检查；b．合同管理（网上签约和合同备案）；c．资信评价；d．信用档案信息公示；e．收费管理；f．交易资金监管等。③事后管理，主要是业务纠纷调处、投诉处理和对违法违规行为的处罚。

第7题：

房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行（　　）。

A、预测、识别、分析
B、识别、衡量、分析
C、预测、衡量、分析
D、识别、预测、衡量

答案：B
解析：
加强房地产经纪机构的风险管理具有非常重要的作用。房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的过程和方法。

第8题：

房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。

A、创建客户关系管理系统
B、争取新客户
C、与客户积极沟通
D、留住老客户

答案：A
解析：
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括两方面：①留住老客户，其措施包括提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久合作关系、积极沟通客户；②争取新客户，可以从鼓励客户推荐、给新客户提供附加服务等方面入手。

第9题：

我国房地产经纪行业监管中事前管理的主要内容包括（ ）。(2012年真题)

A.房地产经纪人员的职业资格管理
B.房地产经纪机构的财务管理
C.房地产经纪机构的备案管理
D.房地产经纪机构的运营管理
E.房地产经纪行为的监管

答案：A,C,E
解析：
我国房地产经纪行业监管内容包括：①事前管理，包括：a．房地产经纪人员职业资格管理；b．房地产经纪机构的登记和备案管理。②事中管理，主要包括：a．现场检查；b．合同管理（网上签约和合同备案）；c．资信评价；d．信用档案信息公示；e．收费管理；f．交易资金监管等。③事后管理，主要是业务纠纷调处、投诉处理和对违法违规行为的处罚。

第10题：

房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行（　　）。

A.预测、识别、分析
B.识别、衡量、分析
C.预测、衡量、分析
D.识别、预测、衡量

答案：B
解析：
加强房地产经纪机构的风险管理具有非常重要的作用。房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的过程和方法。

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