员工流动率
客户投诉次数
百万元以上案件发生比率
超过一定期限尚未确认的交易数量
第1题：
根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应当制定有效的程序，定期监测并报告( )。
A.风险检查
B.操作风险状况
C.重大损失情况
D.风险特征
第2题：
第3题：
A、风险管理
B、重大损失
C、风险检查
D、内部控制
第4题：
操作风险管理信息系统至少应当记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息，支持操作风险和控制措施的（），监测关键风险指标，并可提供操作风险报告的有关内容。
第5题：
广发银行操作风险管理工具主要包括（）
第6题：
第7题：
第8题：
为有效地识别、评估、监测、控制和报告操作风险，商业银行应当建立并逐步完善操作风险管理信息系统。管理信息系统至少应当( )
A.记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息;
B.支持操作风险和控制措施的自我评估;
C.监测关键风险指标;
D.可提供操作风险报告的有关内容;
第9题：
根据《商业银行操作风险管理指引》，以下哪些关键风险指标可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标。（）
第10题：
（）可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标。