客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()

题目
单选题
客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()
A

事后卡单笔开卡,保号换卡领卡

B

事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡

C

保号换卡领卡,事后卡单笔开卡

D

保号换卡领卡,保号换卡领卡

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第1题:

对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。


正确答案:错误

第2题:

客户办理一卡多号业务是否需要换卡?()

  • A、需要
  • B、不需要

正确答案:B

第3题:

借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡。()


本题答案:错

第4题:

客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡()


正确答案:正确

第5题:

以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()

  • A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易
  • B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易
  • C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
  • D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

正确答案:B

第6题:

客户到站换卡,操作员核对客户资料,读取旧卡,()卡内所有资金、积分,选择新卡,换卡,打印换卡凭证。

  • A、消费
  • B、兑换
  • C、圈存
  • D、圈提

正确答案:D

第7题:

在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中,以下归属于后台柜员的操作是()

  • A、查询客户、卡片信息
  • B、执行IC.卡补换卡
  • C、执行补登圈存
  • D、复核、盖业务章

正确答案:D

第8题:

客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。


正确答案:新卡

第9题:

储蓄国债换卡,原卡卡号或存折账号与新借记卡或存折必须属于同一客户号下。


正确答案:正确

第10题:

客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。

  • A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡
  • B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡
  • C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡
  • D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

正确答案:D

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