第1题：
工作期间，有记者到你所在部门要求进行采访，你会如何处理? 追问1：如果记者的采访涉及政府部门的负面问题，你怎么办? 追问2：如果记者现场对政府工作提出质疑，你怎么办? 追问3：如果记者所采访内容涉及有争议的问题，你怎么办? 追问4：如果记者要求见领导，你怎么办? 追问5：如果记者反映群众对你单位工作人员行为不当的投诉，你怎么办？
第2题：
有一个群众来办事，你同事由于有事，领导交代你来处理，但是你又没有任何相关的经验，谈谈你会如何处理？
群众来单位办事，领导交代我来处理，虽然我没有任何相关的经验，但是还是会尽心尽力想办法为群众办好事、办成事，以构建良好的党群关系，维护好单位在群众心目中的良好形象。
第一，我会热情接待群众，妥善安顿群众，耐心听取群众的困难和诉求，并做认真记录。之后，由于我没有任何相关经验，为了保证事情能够高效地进行解决，我会与有此类工作经验的同事进行联系，详细询问此类问题的解决方法、工作流程和相关要求。
第二，了解了群众问题和相关规定后，我会依据单位制度和政策规定真诚地为群众解决问题。如果群众遇到的事情、反映的问题是属于我们单位管辖范围内的，那么我会根据同事们提供的工作经验和建议，按照程序快速为群众办理相关事务，解决群众问题;
如果群众反映的问题不在我单位管辖范围内，那么我会向群众解释清楚，并耐心告诉群众应该找哪一些行政部门去办理。如果是与我单位经常有工作往来的兄弟单位，我会主动帮助群众联系相关负责人，以尽快帮助群众解决问题;
如果群众反映的问题不符合相关政策规定，我也会耐心细致地为群众讲解相关政策法规，尽力得到群众的谅解和配合。相信经过我的真诚沟通和努力，以及同事和领导们的帮助，群众的问题一定能够得到有效解决。
群众离开后，我会将此次工作内容进行整理，包括群众反映的问题以及我的处理方法和最终的结果，向领导进行汇报，便于领导下一步工作的安排。同时，我会主动地与负责此项事务的同事就自己对于该项工作的一些想法进行沟通和交流，共同进步，更好地为群众服务、为领导分忧。
总之，在整个过程中，我一定要时刻记住自身的工作职责，以维护群众利益，维护单位与群众之间的良好关系，切实为群众解决困难为工作的最终目的。在与群众交流时也要尽量站在群众的立场上去思考问题，只有这样才能得到群众的信任，才能得到群众的支持和配合
第3题：
明天上午×市制药厂×副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？
第4题：
第5题：
第6题：
英译汉You may be the person with the ability to help today, but tomorrow you may be someone who needs others' help.
A. 今天你可能是有能力帮助他人的人，但明天你可能是一个人需要的人。
B. 也许今天你有能力帮助别人，但明天你可能需要他人的帮助。
C. 今天你可能是一个有帮助能力的人，但明天你可能需要帮助他人。
第7题：
第8题：
2、单位在网上进行政务公开工作，你已报领导签字并公开，但有群众举报说数据有错误，领导让你负责此事，你怎么处理?
树欲静，而风不止，我们每一个人都想做好自己的本职工作，然而在现实生活，难免会出现各种难以预料的情况，但我们要以积极的心态，满腔的热情，及时的化解，具体来说，我将从以下几个方面来处理：
第一，立即给举报群众回复，说我们会以认真负责的态度，妥善处理，并告知其我的联系方式，有什么疑问可第一时间与我联系；
第二，根据群众所举报的数据有误的具体情况，进行核实。可通过重新核实，走访了解，重新调查等方式，将真实数据核实出来；
第三．数据核实出来以后，立即请示领导，并在第一时间，在网上进行公布：如果我们的数据无误，则要对举报人员详细的说明情况，解除其心中的疑问；如果我们的数据确实有误，则要诚恳的进行道歉，公布真实的情况，并说明原因，提出改进的措施，避免再现类似情况，并诚恳的请群众继续对我们的工作进行监督；
第四，在整个事件处理的过程中，要及时的请示领导，请教有经验的老同志，确保工作的顺利进行；
总之，充分的保障群众的知情权，参予权和表达权，是我们政府职责所在，也是促进我们工作更上一个新台阶的重要举措，只要我们坚持原则，实事求是，相信群众会更加支持和理解我们的工作。
第9题：
第10题：
有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？追问：如果他们不配合你的工作，怎么办？