问答题B咨询公司进行市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用哪些调查方法？

P234—236
(1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下：
①建立层次结构模型。(3分)
②确立思维判断定量化的标度。(3分)
③构造判断矩阵。(3分)
④计算权向量并做一致性检验。(3分)
(2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外，还包括以下几种方法：
①专家经验判定法。(2分)
②排序法。(2分)

除质量费用评估法外，工程咨询服务评标方法还有：基于质量的选择、固定预算下的选择、最低费用的选择、基于咨询顾问资历的选择和单一来源的选择

1．还可以采用的调查方法有问卷调查、实地调查、实验调查法等。

2．该项目各年净效益流量、经济净现值如下表所示。

由上表计算结果可知，该项目具有经济合理性。

3．社会因素分组排序的依据是：社会因素的正面影响与负面影响、持续时间长短、风险度大小、风险变化趋势等。

本大题第1问主要考查工程咨询公司项目市场调查方法。市场调查方法主要有问卷调查（最广）、实地调查法、实验调查法、现场访谈调查和文案调查法。

本大题第2问主要考查净效益流量、经济净现值的计算。经济净现值（ENPV）是指用社会折现率将项目计算期内各年净效益流量折算到项目建设期初的现值之和，是经济费用效益分析的主要指标。项目的经济净现值等于或大于零表示社会经济为拟建项目付出代价后，可以得到符合或超过社会折现率所要求的以现值表示的社会盈余，表示项目的经济盈利性达到或超过了社会折现率的基本要求，则认为从经济效率看，该项目可以被接受。经济净现值越大，表明项目所带来的以现值表示的经济效益越大。本案例由答案中“项目经济费用效益相关数据表”的计算结果可知，项目累计经济净现值为2 251. 64百万元大于零，即计算期为30年的地铁建设项目会有社会经济效益，该项目具有经济合理性。

本大题第3问主要考查详细社会评价的步骤“识别社会因素并排序”。详细社会评价是可行性研究阶段

广泛应用的一种评价方法。其功能是在初步评价的基础上，采用定量与定性分析相结合的方法，结合项目的工程技术方案，进行详细论证并预测风险程度，系统的评价社会影响，主要步骤包括：(1)识别社会因素并排序；(2)识别利益相关者并排序；(3)论证当地社会环境对项目的适应程度；(4)比选优化方案。其中识别社会因素并排序是对社会因素按其正面影响与负面影响、持续时间长短、风险度大小、风险变化趋势进行分组排序。应着重对那些持续时间长、风险度大、可能激化的负面社会影响进行论证。所以社会因素分组排序的依据是：社会因素的正面影响与负面影响、持续时间长短、风险度大小、风险变化趋势等。

(1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下： ①建立层次结构模型。(3分)
②确立思维判断定量化的标度。(3分)
③构造判断矩阵。(3分)
④计算权向量并做一致性检验。(3分)
(2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外，还包括以下几种方法：
①专家经验判定法。(2分)
②排序法。(2分)

本题知识点：项目决策分析与评价,
1） B咨询公司进行市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用哪些调查方法
【正确答案】 还可以采用：
（1）问卷调查；
（2）现场测量；
（3）文案调查。

2） B咨询公司应如何组织实施专家调查法
【正确答案】 专家调查法实施方案：B咨询公司应针对行业特点、项目特点、项目阶段，围绕着一个特定的调查目的，设计出一系列问题，组成一个问卷，向行业内专家发问，征求专家对某一事件的看法。 专家反馈的意见要进行集中整理，把大多数专家对事件的看法形成第二次调查问卷，再度发给同一批专家征求意见，进行第二轮调查。第二轮调查的反馈结果也要再度进行集中整理，再次以多数专家的意见为依据，编制第三轮调查表，再发给同一批专家，请他们确认。

3） 根据表中的数据，计算该项目各年净效益流量、经济净现值，并判断项目是否具有经济合理性。
【正确答案】 （1）净效益流量： 表 项目经济费用效益流量表 单位：百万元




（2）项目经济净现值（ENPV）=-1500×0.9091-2500×0.8264+461×0.7513+563 ×0.6830+594×7.6061×0.683+2636×0.1486=778.75（百万元） 由于项目经济净现值（ENPV）>0，具有经济合理性。

4） 识别出社会因素并排序后，B咨询公司进行的详细社会评价还应包括哪些工作
【正确答案】 详细社会评价还应包括： （1)识别利益相关者并排序； （2)论证当地社会环境对项目的适应程度； （3)比选优化方案。

1.B咨询公司进行市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用的调查方法：问卷调查、现场测量、历史资料调查、文案调查。

2.B咨询公司应针对行业特点、项目特点、项目阶段，围绕着一个特定的调查目的，设计出一系列问题，组成一个问卷，向业内专家发问，征求专家对某一事件的看法。专家反馈的意见要进行集中整理，把大多数专家对事件的看法形成第二次调查问卷，再度发给同一批专家征求意见，进行第二轮调查。第二轮调查的反馈结果也要再度进行集中整理，再次以多数专家的意见为依据，编制第三轮调查表，再发给同一批专家，请他们确认。

3.项目各年的净效益流量为：

第1年：净效益流量=(0-1500)百万元=-1500百万元，以此类推可得第2年：-2500百万元;第3年：461百万元;第4年：563百万元;第5～9年：594百万元;第20年：2636百万元。

项目经济净现值(ENPV)=-1500×0.9091-2500×0.8264+461×0.7513+563×0.6830+594×7.6061×0.683+2636×0.1486

=778.75百万元。

由于项目经济净现值(ENPV)≥0，具有经济合理性。

4.识别出社会因素并排序后，B咨询公司进行的详细社会评价还应包括的工作：识别利益相关者并排序;论证当地社会环境对项目的适应程度;比选优化方案。