客户利用虚假挂失，诈骗资金
注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查
客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失
柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
第1题：
以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)
A挂失撤销折
B挂失补发新存折
C双挂失
D挂失清户
第2题：
办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定；对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应当先办理（）交易。
A补登折
B随机换折/单
C凭证挂失
D重新开户
第3题：
以下哪个属于平账和账务核对业务的风险点( )。
A．银企不对账或对账不符
B．冒用客户名义办理挂失
C．柜员未经授权办理挂账业务
D．客户利用虚假挂失诈骗资金
第4题：
异地口头挂失止付的有效期为15天。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理存折正式挂失业务，需回到原开户网点办理。
第5题：
汇款挂失后７天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务，并当场办理兑付手续。
第6题：
汇款挂失后７天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务，并当场办理兑付手续。
A对
B错
第7题：
挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。
第8题：
以下哪个属于抹账、错账冲正、挂账、挂失业务的风险点?( )
A．银企不对账或对账不符
B．冒用客户名义办理挂失
C．拒员未经授权办理挂账业务
D．客户利用虚假挂失诈骗资金
E．未及时收回账务对账单
第9题：
办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
第10题：
挂失业务包括（）等业务环节，存在存款挂失后被冒领等风险，是一项高风险业务。