下列哪些案件可作报案注销处理? ( )A.客户报错案的已报案但未立案案件B.客户重复报案的已报案

A、重复报案;

B、不属于保险责任;

C、属于保险责任，但客户放弃索赔;

D、注销错误

经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交()进行报案注销处理。

A、理赔中心

B、承保公司

C、95518

D、省公司

主车和挂车案件报案需要()报案处理。

A.同时

B.分别

C.只报一个

客户出现事故后进行报案的方式有()

A.上门报案

B.电话报案

C.传真报案

D.以上方式都可以

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

A.不属于保险责任，立案注销的案件;

B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

E.不属于保险责任，报案注销的案件;

F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。

A. 未决赔案件数

B.尚未定损件数

C. 当年有效报案数

D.已理算未核赔案件数

A、不属于保险责任;

B、属于保险责任，但客户放弃索赔;

C、客户已报案，但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;

D、无效数据;

接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程，这一过程包含的两个环节是()

A、报案和申请索赔

B、报案和立案

C、报案和初审

D、报案和核损

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )

A.不属于保险责任，立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件

C.不属于保险责任，报案注销的案件

D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件