为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点,然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点

题目

为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点,然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏,也即赞美客户。

此题为判断题(对,错)。

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相似问题和答案

第1题:

自我评判法就是谈判人员与客户共同分析行为的利弊,让客户自己去评判,进而得出结论的方法。


推销人员掌握评判权

第2题:

桥接(Bridge )模式的优点有()。

A.分离接口及其实现部分

B.提高可扩充性

C.改变值以指定新对象

D.实现细节对客户透明


分离抽象接口及其实现部分;桥接模式提高了系统的可扩充性,在两个变化维度中任意扩展一个维度,都不需要修改原有系统;实现细节对客户透明,可以对用户隐藏实现细节

第3题:

市价委托方式的优点是证券可以以客户预期的价格或更有利的价格成交,有利于客户实现预期投资计划。()


答案:错
解析:
市价委托方式的优点是没有价格上的限制,证券经纪商执行委托指令比较容易’,成交迅速且成交率高。题中描述的是限价委托方式的优点。

第4题:

限价委托方式的优点是,证券可以以客户预期的价格或更有利的价格成交,有利于客 户实现预期投资计划,谋求最大利益。 ( )


答案:对
解析:
限价委托是指客户要求证券经纪商在执行委托指令时,必须按限定的价格或比限定价格更有利的价格买卖证券,即必须以限价或低于限价买进证券,以限价或高于限价卖出证券。限价委托方式的优点是:证券可以以客户预期的价格或更有利的价格成交,有利于 客户实现预期投资计划。

第5题:

限价委托方式的优点是:证券可以以客户预期的价格或者更有利的价格成交,有利于客户实现预期投资计划。()


答案:对
解析:
限价委托是指客户要求证券经纪商在执行委托指令时,必须按限定的价格或比限定价格更有利的价格买卖证券,即必须以限价或低于限价买进证券,以限价或高于限价卖出证券。限价委托方式的优点是:证券可以以客户预期的价格或更有利的价格成交,有利于客户实现预期投资计划。

第6题:

在交易配对过程中,配对的方法有( )。

A.以多个客户去匹配多套房源
B.以一个客户去匹配多套房源
C.以一套房源去匹配多个客户
D.以多个客户去匹配一套房源
E.以一个客户去匹配一套房源

答案:B,C
解析:
在交易配对过程中,配对的方法基本存在两种:①以房源为基础,以客源需求为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程(即一个客户去匹配多套房源)。②以客源为基础,以房源特性为标准,房地产经纪人围绕房源特性将多个客源逐一与之相匹配的过程(即一套房源去匹配多个客户)。

第7题:

从狭义上讲,交叉销售就是一种以企业与客户的现有关系为基础,以(  )为中心,发现客户多种需求,去销售更多的产品,满足其多种需求的营销方式。

A.客户
B.企业
C.利润
D.市场

答案:A
解析:
从狭义上讲,交叉销售就是一种以企业与客户的现有关系为基础,以客户为中心,发现客户多种需求,去销售更多的产品,满足其多种需求的营销方式。

第8题:

SPIN提问式销售技巧目的是()

A 可以使客户多说话

B 可以向客户展示自己产品的优点

C 可以使客户知道自己的产品性价比很好

D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化


正确答案:D

第9题:

银行通过网上投资理财服务,更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型,客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息(金融信息)进行查询,使用或下载银行的分析软件帮助客户分析,按自己需要进行处理。另一种方式是( )。

A.客户自助型

B.银行主动型

C.客户被动型

D.银行被动型


正确答案:B