A、日历
B、时钟
C、纸笔
D、整洁干净
第1题:
2、星级酒店设计应遵循的重要标准是()。
A.饭店星级评定标准
B.合理布局,使用方便
C.绿色环保
D.美观大方,突出特色
第2题:
第3题:
生活区必须统筹安排,合理布局,满足安全、消防( )等要求。
A、卫生防疫
B、环境保护
C、绿化美化
D、防汛抗洪
第4题:
第5题:
A、丛木
B、藤木
C、灌木
D、乔木
第6题:
A、干净整洁的硬件环境
B、营业员一流的外貌
C、合理的布局
D、不断提高的营销能力
第7题:
A、坚固适用、技术先进、经济合理、美观大方
B、适用经济、技术先进、经济合理、美观大方
C、结构合理、技术先进、经济合理、美观大方
D、坚固耐用、技术先进、结构合理、美观大方
第8题:
营业厅卫生规范内容包括()。
A.墙面、桌面、地面、分拣、登记、微机、门窗玻璃明净
B.墙面、桌面、地面、营业台席清洁整齐、门窗玻璃明净
C.坐席及营业厅内不得存挂个人衣物,工作场所不得存放个人用品及其他杂物
D.上墙图表粘贴整齐美观,现场布局合理有序
第9题:
此题为判断题(对,错)。