下列对于人身保险回访应当包括内容的描述正确的有:()A、确认受访人员是否投保人本人以及是否购

题目

下列对于人身保险回访应当包括内容的描述正确的有:()

A、确认受访人员是否投保人本人以及是否购买产品并亲笔签名

B、确认投保人是否理解所购买产品的保险责任、责任免除及保险起见等重要内容

C、确认投保人是否知悉犹豫期外退保可能受到损失

D、对采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率

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第1题:

期货经营机构应当建立健全回访制度,下列属于回访的内容的有( )

A.受访人是否为投资者本人或者本机构
B.受访人是否已知晓风险揭示或者警示的内容
C.受访人此前提供的信息是否发生重要变化
D.受访人是否已知晓可能承担的费用及相关投资损失

答案:A,B,C,D
解析:
《期货经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》第三十四条规定,回访的内容包括但不限于:①受访人是否为投资者本人或者本机构;②受访人是否亲自填写了相关信息表格、问卷,并按要求签字或者盖章;③受访人此前提供的信息是否发生重要变化;④受访人是否已知晓风险揭示或者警示的内容;⑤受访人是否已知晓风险承受能力应当与所购买的产品或服务相匹配;⑥受访人是否已知晓可能承担的费用及相关投资损失;⑦经营机构及其从业人员是否存在《证券期货投资者适当性管理办法》第二十二条禁止的行为;⑧中国证监会、协会和经营机构认为必要的其他内容。

第2题:

销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。

3.《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括( ):

①投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;

②投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;

③ 确认受访者是否为投保人本人;

④投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间。

A.②③④

B.①②④

C.①②③④

D.②④


参考答案:C.①②③④

第3题:

人身保险业务客户回访的内容包括( )。

①确认投保人和被保险人是否按要求亲笔签名 ②确认投保人是否知悉保险责任和保险期间

③确认投保人是否知悉犹豫期应享有的权力 ④确认投保人是否知悉退保可能遭受的损失

A.①③④

B.①②④

C.②③④

D.①②③④


参考答案:D P279-280

第4题:

下列哪些是监管规定新契约回访应当包括的内容?()

A、确认受访人是否为投保人本人

B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

C、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间

E、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容


正确答案:ABCDE

第5题:

根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),对分红保险投保人的回访应当包括以下内容( )。

A、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;

B、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;

C、确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的

D、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。


参考答案:ABCD

第6题:

根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定,对分红保险投保人的回访内容不包括()。

A、确认投保人是否购买了该保险产品

B、确认投保人是否在投保单上亲笔签名

C、确认投保人是否已领取红利以及红利数额是否无误

D、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失


答案:C

第7题:

回访应当包括确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利。( )


参考答案:答案

第8题:

根据《人身保险业务基本服务规定》,以下属于回访时需要投保人确认的内容是( )。

①确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容

5确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

6确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利

④投资连结保险的回访中还需要确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损

A.③④

B.②③④

C.①②③④

D.①②③


参考答案:D
解析:“投资连结保险的回访中还需要确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损”是《人身保险新型产品信息披露管理办法》的要求。

第9题:

保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况回访内容应当包括以下哪些内容:()

A.确认受访人是否为被保险人本人

B.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间

C.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

D.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利


答案:BCD