(2018年真题)关于项目监理机构处理工程质量事故的说法，正确的是（　）。

㈡工程质量事故处理程序
⑴工程质量事故发生后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，要求暂停质量事故部位和与其有关联部位的施工，要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报。
⑵项目监理机构要求施工单位进行质量事故调查、分析质量事故产生的原因，并提交质量事故调查报告。对于由质量事故调查组处理的，项目监理机构应积极配合，客观地提供相应证据。
⑶根据施工单位的质量调查报告或质量事故调查组提出的处理意见，项目监理机构要求相关单位完成技术处理方案。
质量事故技术处理方案一般由施工单位提出，经原设计单位同意签认，并报建设单位批准。
对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般由原设计单位提出。必要时，应要求相关单位组织专家论证，以确保处理方案可靠、可行、保证结构安全和使用功能。
⑷技术处理方案经相关各方签认后，项目监理机构应要求施工单位制定详细的施工方案。对处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。必要时应组织有关单位对处理结果进行签认。
⑸质量事故处理完毕后，具备工程复工条件时，施工单位提出复工申请，项目监理机构应审查施工单位报送的工程复工报审表及有关资料，符合要求后，总监理工程师签署审核意见.，报建设单位批准后，签发工程复工令。
⑹项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。质量事故书面报告应包括如下内容:
1)工程及各参建单位名称；
2)质量事故发生的时间、地点、工程部位；
3)事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；
4)事故发生原因的初步判断；
5)事故发生后采取的措施及处理方案；
6)事故处理的过程及结果。

工程项目质量控制系统是监理机构的一个目标控制子系统。工程项目质量控制系统根据工程项目监理合同的实施而建立，随着建设工程项目监理工作的完成和项目监理机构的解体而消失，因此，是一个一次性的质量控制工作体系，不同于监理单位的质量管理体系。

本题考查的是工程质量事故处理。对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般由原设计单位提出。

本题考查的是监理的工作性质。
工程监理的工作性质有如下几个特点：（1）服务性，工程监理单位受业主的委托进行工程建设的监理活动，它提供的是服务，工程监理单位将尽一切努力进行项目的目标控制，但它不可能保证项目的目标一定实现，它也不可能承担由于不是它的责任而导致项目目标的失控；选项A是错误的。（2）科学性，工程监理单位拥有从事工程监理工作的专业人士-监理工程师，它将应用所掌握的工程监理科学的思想、组织、方法和手段从事工程监理活动；选项C是错误的。(3)独立性，指的是不依附性，它在组织上和经济上不能依附于监理工作的对象（如承包商、材料和设备的供货商等），否则它就不可能自主地履行其义务。(4)公平性，工程监理单位受业主的委托进行工程建设的监理活动，当业主方和承包商发生利益冲突或矛盾时，工程监理机构应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益，这体现了工程监理的公平性，选项D是错误的。所以，选项B是正确的。

⑵项目监理机构要求施工单位进行质量事故调查、分析质量事故产生的原因，并提交质量事故调查报告。对于由质量事故调查组处理的，项目监理机构应积极配合，客观地提供相应证据。

本题考查的是目标控制。选项B的正确说法是，协助处理工程质量事故；选项E的正确说法是，组织工程预验收。参见教材P143。

工程质量事故处理程序：①发生工程质量事故；②总监理工程师征得建设单位同意后，签发工程暂停令；③施工单位进行质量事故调查，提出质量事故调查报告和经设计等相关单位关认可的处理方案；④项目监理机构审查施工单位报送的质量事故调查报告和处理方案并签署意见；⑤施工单位实施处理，项目监理机构对处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收；⑥具备复工条件时，施工单位报送工程复工报审表及有关资料；总监理工程师签署审核意见；⑦建设单位批准后，总监理工程师签发工程复工令；⑧项目监理机构向建设单位提交质量事故书面报告；⑨处理记录整理归档。

本题考查的是工程质量事故处理。为确保工程质量事故的处理效果，凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，常需做必要的试验和检验鉴定工作。