面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是

题目
面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.直接性反馈
D.间接性反馈
E.模糊性反馈

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第1题:

在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些()

A.使对方感兴趣的话题

B.使对方捉摸不透的问题

C.看上去一般,对方能回答的问题

D.对方敏感而且难以回答的问题


参考答案:C

第2题:


某省会城市的一个城市结合部社区,常住人口约3万,近二十年来快速城市化,农业人口比例大幅下降,生活方式改变很大,居民中超重、肥胖者较多,高血压、糖尿病、痛风患者增长很快,也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者,当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理,以预防和控制这些健康问题,请回答下列问题。

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些( )
A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧
B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧
C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧

答案:C
解析:

第3题:

下面属于回答的技巧的是()。

A、回答时将语速放慢

B、不能回答的问题就不要答

C、以问代答

D、沉默不答


参考答案:A,B,C,D

第4题:

在与患者交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是()。

  • A、及时提出一些相关问题
  • B、对于有疑问的问题应当及时沟通
  • C、不断的提出问题
  • D、提出一些适当有益的问题

正确答案:C

第5题:

处理敏感问题时常用的反馈技巧是

A.直接性反馈
B.间接性反馈
C.模糊性反馈
D.肯定性反馈
E.否定性反馈

答案:C
解析:
模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题,作出无明确态度和立场的回答。

第6题:

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧


正确答案:D
解析:健康教育中常用的人际传播形式

第7题:

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些

A.说话技巧、倾听技巧
B.提问技巧
C.观察技巧、反馈技巧
D.非语言传播技巧

答案:A,B,C,D
解析:
在开展健康咨询和随访时,常使用说话技巧、倾听技巧、提问技巧、观察技巧、反馈技巧、以及非语言传播技巧等6种与人沟通技巧。

第8题:

处理敏感问题时常用的反馈技巧是

A、直接性反馈

B、间接性反馈

C、模糊性反馈

D、肯定性反馈

E、否定性反馈


参考答案:C

第9题:

调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。

  • A、受访者不能回答问题时
  • B、受访者的回答不能满足需要时
  • C、受访者的回答不够清楚时
  • D、受访者的回答错误时

正确答案:B

第10题:

人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()

  • A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答
  • B、搞清对方问题的核心,不要答非所问
  • C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答
  • D、对对方的谈话要作出适当的反应
  • E、针对问题的实质,给予解答

正确答案:A,B,D,E

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