第1题:
卓越绩效评价准则框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注( )。
A. 员工工作过程
B. 新型管理工具
C. 组织的外部资源
D. 经营结果
第2题:
第3题:
A.以顾客为关注焦点
B.以组织为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.顾客为关注对象
第4题:
《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注()
第5题:
组织高层领导的作用包括确定展开组织的价值观、长短期发展方向和绩效目标等。
第6题:
卓越绩效评价准则框架中,领导决定和掌握着组织前进的方向,( )构成领导作用三角,是驱动性的。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.过程管理
第7题:
寻找并消除所有可能产生失效条件的组织缺陷
第8题:
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
第9题:
组织高层领导的作用包括确定展开组织的()
第10题:
丢失工具以后时必须所做的工作:().