2015年咨询工程师概论试题

问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型()。

A.自由问答题

B.两项选择题

C.多项选择题

D.顺位式问答题

E.逆位式问答题


正确答案:BCD


【论多项目的协作管理】

在很多信息系统集成企业中,同时实施的项目越来越多,这些项目之间在资金、时间、人力资源方面往往存在争夺关系,项目之间的这种关系往往导致企业资源的调配方面出现激烈的争执,多项目协柞管理的实施成功与否,直接影响到企业的经济利益。良好的多项目协作管理可以有效士地降低项目成本,优化企业资源配置,从而提高的企业的利润率和竞争力。

请围绕“多项目的协作管理”论题,分别从以下3个方面进行论述:

(1)简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目,或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况,包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。

(2)结合你所参与的多项目管理实践,从多项目的协作管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的协作管理。

(3)请论述在该项目中你在处理多个项目之间资源冲突问题时综合使用(或考虑)了哪些策略(或措施),分析采取这些策略(或措施)的应用效果如何,并谈谈你在多项目的协作管理的心)得体会或经验教训。


正确答案:

【论多项目的协作管理】
1.简要介绍你近期同时参与管理的多个信息系统工程项目,或你所在的组织同时开展的多个项目的基本情况,包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、项目内容、项目周期和交付产品等相关信息,简要说明自己在该管理过程中的角色、所承担的主要任务。论文叙述自己参与管理的信息系统项目应有一定的规模,自己在该项目中担任的主要工作应有一定的分量。要有针对性地介绍项目情况和所承担的主要工作。
2.论文的第二部分是体现你的项目管理理论和实践思想的精华所在。本部分要求结合你在论文中所列举的信息系统工程项目,结合项目实践经验,从多项目的协作管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的协作管理。
多项目的范围既包括相关联的多个项目,也可以是相互没有关联的多个项目。多项目的协作管理是站在企业层面对现行组织中所有的项目进行筛选、评估、计划、组织、执行与控制的项目管理方式。通常,单项目管理是在假定项目的资源得到保障的前提下进行的项目管理,其思考角度一般采取。·由因索果,,的综合分析方法。与单个项目管理不同的是,多项目管理则是在假定存在多个项目的前提下,如何协调和分配现有项目资源、获取最佳项目实施组合的管理过程,其思考角度一般采取r·由果索因”的分析方式。多项目管理区别于单个项目管理己成为一种新的管理模式。如何协调和分配现有项目资源,以获取最大的收益则成为多项目协作管理的核心内容。
通常,对于一个大型项目的协作管理,包括项目组织内部的协调和项目组织外部的协调。项目组织内部的协调是指一个项目组织内部各种关系的协调,例如人际关系协调、组织关系协调和资源需求协调等。项目组织外部的协调,以是否具有合同关系为界限,可以划分为具有合同因素的协调和不具有合同因素的协调。与合同因素协调相比,非合同因素协调所涉及的范围更广,可能遇到的问题更多,协调工作量更大、更复杂,而这些往往不是事先签好合同就可以进行约束的。非合同因素协调主要涉及技术质量监督检测机构、行业许可和准入的管理机构、行政主管部门、行业协会等,虽然这些机构与项目组织并无合同关系,但它们的作用不可低估,对项目建设的某些方面起着一定的控制、监督和支持作用。只有将各方面的关系都协调好,才能保证实现项目的各项目标。
3.论文的第三部分是论述处理多个项目之间的资源冲突问题应综合考虑哪些策略和采取哪些有效措施,并论述你所参与过的信息系统项目中遇到的协作管理的常见问题,以及从企业层面阐述如何提供多项目协作管理的保障和支持等。
在多项目管理环境里,冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度优先级的不同,以及每个人不同的工作方式与风格。在管理项目过程中,最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突等。处理多个项目之间的资源冲突问题应综合考虑以下几个方面的措施(包含但不限于以下要点):
①建议单位统一管理所有的项目和资源,制订资源在项目之间分配的原则;
②定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新排列项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目;
③将一些非关键的子项目外包;④必要时,适当增加相关资源;⑤建立项目管理体系,设立项目管理办公室(PMO),统一管理单位所有项目等。
要能够结合你的项目管理经历,进一步讨论这些策略(或措施)对你所管理的项目后期工作产生了哪些积极(或消极)的影响(效果和存在的问题),以及你在该管理过程中获得了哪些相关的经验或教训。
4.论文最后可以进一步讨论你参与多项目的协作管理方面所获得的经验、教训(或心得体会),以及在今后的工作过程中,如果碰到类似的项目你将如何应用这些经验或教训。对需要进一步改进的地方,应有具体的着眼点,要客观、恰当,不能泛泛而谈。


市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,()或多项填空题就是这种情况。

A、多项选择题

B、两项选择题

C、单项选择题

D、以上都不对


参考答案:A


市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,()就是这种情况。

A、单项选择题和多项填空题

B、多项选择题和单项填空题

C、两项选择题和单项填空题

D、多项选择题和多项填空题


参考答案:D


多项目管理中的关键问题包括:()

A.项目之间的协调问题

B.职能部门之间的协作问题

C.职能部门与项目部门之间的协调问题

D.多项目资源配置中的问题


参考答案:ABCD


21 (多项选择题对项目评后评价的重点是)A.对项目评D.对项目评E.第 21 (多项选择题对项目评后评价的重点是)A.对项目评D.对项目评E.第 (多项选择题项目采购招标的主要内容有)A.建设工D.技术支E.第 (多项选择题)A.先进D.安全正24 题 (多项选择题项目后评价的基本内容包括)等方面D.安全正24 题 (多项选择题项目后评价的基本内容包括)等方面A.技B.D.环E.正25 题 (多项选择题后评价一般包括的内容有)A.项目的污染控D.区域的生态破E.正26 题 (多项选择题项目评价的成功度可分为)A.完全成C.D.彻底正26 题 (多项选择题项目评价的成功度可分为)A.完全成C.D.彻底失E.正27 题 (多项选择题项目管理的职能,是对项目的资源和对项目实施的过程所进行的)A.计B.C.D.反E.正28 题 (多项选择题工程项目管理的职能,是对项目资源和对项目实施过程所进行的)等内容A.计B.C.E.正29 题 (多项选择题项目资源管理包括)A.人力资源管B.C.E.正29 题 (多项选择题项目资源管理包括)A.人力资源管D.技术管E.正30 题 (多项选择题当前已经形成了多种项目管理模式,而且还在不断地完善和创新,常见的有)A.代建管理模C.BOTD.设计采购建造(EPC)E.正第31 (多项选择题的目的在于)A.适应当C.D.提E.正32 正第31 (多项选择题的目的在于)A.适应当C.D.提E.正32 题 (单项选择题现代工的专业方法的特点不包括)A.综合D.协调第 (单项选择题()是各门学科中常用的研究方法A.专业方D.哲学方正34 题 (单项选择题在进行系统分析时,倘若决策者对于系统评价的结果不满意,则应当进入)阶段A.系统研D.D.哲学方正34 题 (单项选择题在进行系统分析时,倘若决策者对于系统评价的结果不满意,则应当进入)阶段A.系统研D.系统量第 (单项选择题在进行系统评价时,按照时间顺序下列选项排在最前面的是)A.明确被评价系统的目标与属D.选定评价标正第36 题 (单项选择题()是工法D.因果第 (单项选择题按照A.方法应D.方法的分析对D.因果第 (单项选择题按照A.方法应D.方法的分析对正38 题 (单项选择题需要进行协调的般是各个子系统之间)的系统A.存在合D.存在对立第 (单项选择题()是工A.对比法D.系统正40 题 A.对比法D.系统正40 题 (单项选择题在工中,信息系统区别于其他子系统的特点是)A.全局协D.人机合

决定项目预算计划的因素为()。

A.项目的行业性质、业务特点

B.项目的组织架构与决策程序

C.项目的财务会计体系

D.项目团队内的管理文化

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!


答案:abcd

解析:影响项目成本的因素很多,主要有以下几个因素:

1、质量对成本的影响

质量总成本由:质量故障成本和质量保证成本组成。

质量越低,引起的质量不合格损失越大,即故障成本越大,反之,则故障成本越低。质量保证成本,指为保证和提高质量而采取相关的保证措施而耗用的开支,如购置设备改善检测手段等。这类开支越大,质量保证程度越可靠,反之,质量就越低。

2、工期对成本的影响

每个项目都有一种最佳施工组织,若工期紧急需要加大施工力量的投放,采用一定的赶工措施,如加班、高价进料、高价雇用劳务和租用设备,势必加大工程成本,进度安排少于必要工期时成本将明显增加。反过来,进度安排时间长于最佳安排时成本也要增加。这种最佳工期是最低成本下持续工作的时间,在计算最低成本时,一定要确定出实际的持续时间分布状态和最接近的可以实现的最低成本。这一点如不限定,成本就会随着工期变动而增加。

3、价格对成本的影响

在设计阶段对成本的影响主要反映在施工图预算,而预算要取决于设计方案的价格,价格直接影响到工程造价。因此,在做施工图预算时,应作好价格预测,特别是估计准由于通货膨胀使建材,设备及人工费的涨价率,以便较准确地把握成本水平。

4、管理水平对成本的影响

(1)对预算成本估算偏低,例如征地费用或拆迁费用大大超出计划而影响成本。

(2)由于资金供应紧张或材料、设备供应发生问题,从而影响工程进度,延长工期,造成建设成本增加。

(3)甲方决策失误造成的损失。

(4)更改设计可能增加或减少成本开支,但又往往会影响施工进度,给成本控制带来不利影响。

项目成本预算是一项制订项目成本控制标准的项目管理工作,它涉及根据项目的成本估算为项目各项具体工作分配和确定预算、成本定额,以及确定整个项目总预算的管理工作。为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把费用估算分配到各个工作项(或工作包)上去的费用计划。



所谓的项目管理的职能是()所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和评价。

A.对项目的资源和对项目的准备过程

B.对项目的资源和对项目的实施过程

C.对项目的建设目标和对项目的实施过程

D.对项目的资源和项目的验收过程


正确答案:B


关于工程项目后评价的说法,正确的有()。

A.项目后评价应在竣工验收阶段进行
B.项目后评价的基本方法是对比法
C.项目效益后评价仅包含经济效益后评价和项目综合效益后评价
D.过程后评价是项目后评价的重要内容
E.项目后评价是工程项目实施阶段管理的延伸

答案:B,D,E
解析:
项目后评价的基本方法是对比法;项目效益后评价包括经济效益后评价、环境效益和社会效益后评价、项目可持续性后评价及项目综合效益后评价。


与组织在进行单项目管理时所采用的项目管理方法不同,多项目管理有其自身的特点。关于多项目管理环节下的资源平衡技术的理解,( )是正确的

A:多项目管理要求独立考虑单个项目的资源需求,并且考虑多个项目实施期间资金源的可获许性
B:在多项目管理发生资源冲突时需要在多个项目之间合理地调动资源,降低资金资源冲突程度
C:首先进行单一项目内的资源平衡,再进行多项目之间的资源平衡
D:在进行项目选择时,主要考虑单个项目的赢利性、技术可行性资源需求

答案:B
解析:
组织级项目管理主要包括以下三个方面的目的:
(1)指导组织的投资决策和恰当的投资组合,实现组织资源的最优化配置。
(2)提供透明的组织决策机制,使组织项目管理的流程合理化和规范化。
(3)提高实现期望投资回报率的可能性,加强对组织项目管控的系统性和科学性


对项目活动质量的评价是一项

A.单项评价
B.综合评价
C.多项评价
D.群体评价
E.集约评价

答案:B
解析:

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考题 与组织在进行单项目管理时所采用的项目管理方法不同,多项目管理有其自身的特点。关于多项目管理环节下的资源平衡技术的理解,( )是正确的A. 多项目管理要求独立考虑单个项目的资源需求,并且考虑多个项目实施期间资金源的可获许性 B. 在多项目管理发生资源冲突时需要在多个项目之间合理地调动资源,降低资金资源冲突程度 C. 首先进行单一项目内的资源平衡,再进行多项目之间的资源平衡 D. 在进行项目选择时,主要考虑单个项目的赢利性、技术可行性资源需求答案:B解析:组织级项目管理主要包括以下三个方面的目的: (1)指导组织的投资决策和恰当的投资组合,实现组织资源的最优化配置。 (2)提供透明的组织决策机制,使组织项目管理的流程合理化和规范化。 (3)提高实现期望投资回报率的可能性,加强对组织项目管控的系统性和科学性

考题 以下属于开放式问题的有()A、二项选择题B、多项选择题C、填空题D、排序题正确答案:A,B,D

考题 以下属于项目目标评价与可持续性能力评价内容的有()。A.管理效果评价 B.项目的成功度评价 C.财务和经济效益评价 D.项目的可持续能力评价 E.项目建设全过程回顾与评价 答案:B,D解析:

考题 2007年11月 多项选择题 社会支持量表的维度包括()。 A.客观支持 B.对社会支持的利用度 C.主观支持 D.对认知评价的使用度答案:A,B,C解析:需要关注的要点是:社会支持量表的维度,多项。考察对社会支持量表的记忆。社会支持量表的雏度包括客观支持分、主观支持分以及对支持的利用度三个维度。

考题 2005年11月 多项选择题 按照中国常模结果,SLC-90的()可考虑筛选阳性。 A.总分超过160分 B.阳性项目数超过43项 C.任一因子分超过2分 D.阴性项目数低于47项答案:A,B,C,D解析:需要关注的要点是:多项,SLC-90,中国常模,阳性。考察对SCL-90结果解释的记忆。根据中国常模结果,SCL-90总分超过160分,或者阳性项目数超过43项,或任一因子分超过2分,可考虑筛选阳性,进一步检查。

考题 工程项目管理的职能,是对项目的( )进行组织、指挥、协调、控制和评价。 A.工程技术和资金使用 B.资源和实施过程 C.投资、质量、进度 D.资金和实施过程答案:B解析:【精析】项目管理的职能,是对项目的资源和项目实施的过程所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和 评价。

考题 以下属于项目效果效益评价内容的有()。 A.技术效果评价 B.管理效果评价 C.项目的成功度评价 D.财务和经济效益评价 E.项目的可持续能力评价答案:A,B,D解析:

考题 根据GB/T19000-2000对质量和质量管理的定义以及工程项目及其生产过程的特点,施工质量及质量管理具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性和终检局限性等特点,其中: 下面属于项目的特征的是( )。(多项选择题)A.项目的一次性 B.项目目标的明确性 C.项目的临时性 D.项目作为管理对象的整体性 E.项目的生命周期性答案:A,B,D解析:项目特征包括:项目的一次性、项目目标的明确性、项目作为管理对象的整体性等。

考题 在出多项选择题时,以下哪一项是出题者会遇到的主要困难()A、使每题都适用于项目的统计分析B、使所有选择项的长度大致一致C、编制能够吸引那些缺乏知识和理解力学生的干扰题正确答案:C

考题 ()又称为封闭式提问方式中的是非选择题。A、两项选择题B、多项选择题C、事实性问题D、假设性问题正确答案:A