珠宝营业员在交易过程中,要善于运用推销艺术,可分为哪些阶段。()A、观察与聆听B、展示商品C、消除顾虑D、达成交易

题目

珠宝营业员在交易过程中,要善于运用推销艺术,可分为哪些阶段。()

  • A、观察与聆听
  • B、展示商品
  • C、消除顾虑
  • D、达成交易
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第1题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A.在陈列商品时突出优点

B.培养顾客的兴趣

C.与顾客交谈了解顾客的喜好

D.主动展示商品


正确答案:B

第2题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。

A.介绍商品的特点

B.介绍优点避开缺点

C.增强顾客的购买欲

D.一成不变地按规范程序介绍商品


正确答案:C

第3题:

要达成商品交易,必须充分传达商品上的()。

A、政策

B、信息

C、技术

D、都不对


参考答案:B

第4题:

提升领导凝聚力,要善于运用()

  • A、协调艺术
  • B、决断艺术
  • C、激励艺术
  • D、用权艺术

正确答案:C

第5题:

与现货交易相比.远期合同交易的特点主要表现在()。
Ⅰ.远期合同交易买卖双方必须签订远期合同
Ⅱ.远期合同交易买卖双方进行商品交收或交割的时间与达成交易的时间,通常有较长的间隔
Ⅲ.远期合同交易往往要通过正式的磋商、谈判,双方达成一致意见签订合同之后才算成立
Ⅳ.远期合同交易通常要求在规定的场所进行,双方交易要受到第三方的监控

A.Ⅰ.Ⅱ
B.Ⅰ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

答案:D
解析:
远期合同交易与现货交易非常密切。实际上,二者具有相同的性质,即交易双方都是为了实行实物商品的最终交收。因此,远期合同交易与现货交易统称为“实物交易”。但是二者也存在较大的差异,主要表现在:?(1)远期合同交易买卖双方必须签订远期合同,而现货交易则无此必要。
(2)远期合同交易买卖双方进行商品交收或交割的时间与达成交易的时间,通常有较长的间隔,相差的时间达几个月是经常的事情有时甚至达一年或一年以上。而现货交易通常是现买现卖,即时交收或交割,即便有一定的时间间隔,也比较短。
(3)远期合同交易往往要通过正式的磋商、谈判,双方达成一致意见签订合同之后才算成立,而现货交易则随机性较大,方便灵活,没有严格的交易程序。
(4)远期合同交易通常要求在规定的场所进行(远期在场外交易,并不代表没有规定的交易场所),双方交易要受到第三方的监控,以便函交易处于公开、公平、公正的状况,因而能有效地防止不正当行为,以维护市场交易秩序;而现货交易不受过多的限制,因此也易产生一些非法行为。
题中四个选项都为与现货交易相比的远期合同交易的特点,故全选。

第6题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A.热情

B.主动

C.礼貌

D.引起顾客的注意


正确答案:D

第7题:

下列说法哪些是正确的()。

A、商品推销是一个复杂的行为过程

B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求

C、在推销过程中,推销人员仅靠商品的质量说话,不需要什么技巧和方法

D、推销活动的终极目的是要销售商品


参考答案:ABD

第8题:

保育员不仅要善于向家长反映孩子的在园情况,更要善于(),及时了解家长的需要、因难,有针对性地与家长讨论,并提供建议与帮助。

A、情绪引导

B、聆听

C、表达

D、展示


参考答案:B

第9题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,争取达成交易。()


正确答案:正确

第10题:

按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()

  • A、商品要素洽谈
  • B、交易方式洽谈
  • C、签订合同洽谈
  • D、专业知识洽谈

正确答案:A,B,C

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