简述对接顾客文化需求的理由。

第1题：

第2题：

简述对接顾客文化需求的主要内容。
（1）企业文化中用以对接的主要内容：构成企业文化基础的内容来对接顾客的文化需求；与企业经营活动直接相关的内容，如影响企业文化特色的企业的行业特征、产品特征。
（2）顾客文化需求中用以对接的主要内容：企业面对的特定文化群体的顾客；特定文化群体顾客的具体文化需求。
略

第3题：

第4题：

餐饮市场细分的内在需要是（）

• A、顾客需求的异质性
• B、顾客需求的同质性
• C、顾客需求的分散性
• D、顾客需求的聚集性

第5题：

简述旅游对接待地文化的影响。

第6题：

国际物流的复杂性通常用距离、（）、文化差异、顾客需求来概括。

A单证

B配送

C交付

D文件

第7题：

请简述召开水利科技需求对接会的背景。

第8题：

第9题：

顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（）

• A、文化需求
• B、感觉的需求
• C、真正的需求
• D、表述的需求

第10题：

简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。