现金汇款失败,客户到柜面办理退回现金时,经办人员需填写(),经有

题目

现金汇款失败,客户到柜面办理退回现金时,经办人员需填写(),经有权人审批后通过【57325单笔记账】交易发起现金退款处理,发起申请时需扫描()、原挂账凭证、退汇来账业务明细拷屏信息。

  • A、退回申请表;退回申请表
  • B、情况说明;情况说明
  • C、业务委托书;业务委托书
  • D、《特殊记账申请表》;《特殊记账申请表》
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有()

  • A、当为核心成功前置失败时,柜员在调账后无需提醒客户重新办理
  • B、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,在调账后原交易变为失败,柜员联系客户重新办理
  • C、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话
  • D、当为核心成功前置失败时,交易为转账缴交/扣费的,在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账

正确答案:A

第2题:

客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


正确答案:正确

第3题:

客户可持现金到邮政网点选择办理现金到账户的汇款。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客户持银行汇票到出票社(行)办理未用退回时,经办人员应注意审核哪些内容?


正确答案: 办理银行汇票未用退回时,需由汇票申请人出具加盖单位公章的证明(申请人为单位)或申请人身份证件(申请人为个人),填写三联进账单,与银行汇票第二、三联一并提交出票社(行)。
出票社(行)经办人员审核上述内容无误后,还应与专夹保管的卡片进行核对,并检查是否曾收到代理付款社(行)关于此银行汇票的查询,如曾接收过查询,必须在银行汇票提示付款期满后方可办理退款。对于缺少银行汇票第三联(解讫通知联)要求退款的,应于银行汇票提示付款期满一个月后办理退款。

第5题:

关于柜面现金盘点及缴存说法正确的是()

  • A、各柜面应指定专人为现金管理人员,负责现金缴存工作
  • B、每日营业结束,各柜面应按照现金管理有关要求进行现金盘点,并完成日清日结工作,由柜面经理进行复核、监盘并签章确认
  • C、对于同一柜面多人从事现金收付业务的,须将现金回缴至柜面现金管理人员,并办理交接手续
  • D、现金管理人员应填写现金缴存申请单,经柜面经理签字审批后,由双人缴存至开户银行

正确答案:A,B,C,D

第6题:

个人客户办理现金或转账汇款时,需要填写()。

  • A、个人现金凭证
  • B、个人转账凭证
  • C、个人汇款凭证
  • D、个人电汇凭证

正确答案:D

第7题:

客户办理现金汇款或账户汇款后,已离开汇出地,但款项已被退回汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付或支取款项时,客户可委托所在地建行网点进行调账处理。


正确答案:正确

第8题:

柜面远程集中授权涉及到的()等的真实性,由网点经办人员负责。

  • A、凭证资料
  • B、现金实物
  • C、客户身份

正确答案:A,B,C

第9题:

客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。


正确答案:正确

第10题:

关于银行汇票的退票,柜面需要做的包括()

  • A、按规定审核客户提交未用的银行汇票和解讫通知、经办人身份证或退票证明
  • B、在实际结算金额大写栏内填写“未用退回”字样
  • C、使用相关交易进行未用退回,将资金原路退回原存款账户,如为现金汇票,则退回现金
  • D、从上级行或相关代理行退回移存资金

正确答案:A,B,C,D

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