根据支撑对象的不同,支撑管理可分为哪几类()A、对网点层面的支撑B、对个人层面的支撑C、对网点服务方面的支撑D、对网点销售方面的支撑

题目

根据支撑对象的不同,支撑管理可分为哪几类()

  • A、对网点层面的支撑
  • B、对个人层面的支撑
  • C、对网点服务方面的支撑
  • D、对网点销售方面的支撑
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第1题:

上级行通过对网点层面的支撑,能够为管理团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。


正确答案:错误

第2题:

个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。


正确答案:错误

第3题:


A.容器底部总压力相等,桌面的支撑力也相等
B.容器底部的总压力相等,桌面的支撑力不等
C.容器底部的总压力不等,桌面的支撑力相等
D.容器底部的总压力不等,桌面的支撑力不等

答案:B
解析:
平面上液体的总压力等于压强乘作用面积。

第4题:

支撑管理的作用有哪些()

  • A、是上级行直接参与到网点销售管理等环节
  • B、有利于上级行把控网点的经营方向
  • C、实现上级行和网点的有效沟通
  • D、能够使上级行明确支撑内容和支撑方法

正确答案:A,B,C,D

第5题:

个人层面的支撑是指上级行针对()销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。

  • A、网点负责人
  • B、网点员工
  • C、网点保安

正确答案:B

第6题:

网点层面的支撑是指上级行在网点的哪几方面给予网点的指导、建议和帮助()

  • A、销售目标确定
  • B、销售活动策划
  • C、销售活动实施
  • D、客户投诉受理

正确答案:A,B,C,D

第7题:

上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导()合理安排日程,有效地进行时间管理。

  • A、支行长
  • B、销售主管
  • C、客户经理
  • D、营业主管
  • E、柜员

正确答案:B,C

第8题:

上级行通过对网点个人层面的支撑,能够为()团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。

  • A、管理
  • B、销售
  • C、营业
  • D、营销

正确答案:A

第9题:

“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。

  • A、团队建设
  • B、销售工作
  • C、网点管理
  • D、服务规范

正确答案:B

第10题:

上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导销售主管或客户经理合理安排日程,有效地进行()管理。

  • A、客户
  • B、营销
  • C、自我
  • D、时间

正确答案:D

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