进行初诊接待时应注意的事项有哪些?

题目

进行初诊接待时应注意的事项有哪些?

参考答案和解析
正确答案:1、避免紧张情绪。2、语言表达自然流利,吐字清楚、语速要适中。3、反复说明心理咨询中的保密原则。4、说明心理测量功能的有限性。5、心理咨询时,在仪态方面还应该注意不应吸烟,不应做多余的“下意识”动作。
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相似问题和答案

第1题:

在进行绩效评估时应注意哪些事项?


参考答案(1)管理者成为业绩考核的中坚推动力量;
  (2)目标管理与行为评价有效结合起来,协调好业绩评估的监督职能与引导职能;
  (3)形成有效的人力资源管理机制;
  (4)要注意评估方法的适用性;
  (5)要注意评估标准的合理性;
  (6)要注意评估过程的完整性。

第2题:

客户接待时应注意哪些事项?()

  • A、不谈论政治
  • B、不议论同事
  • C、不涉及机密
  • D、不涉及隐私

正确答案:A,B,C,D

第3题:

试述初诊接待中的注意事项。


正确答案:初诊接待是心理咨询人员与求助者之间的第一次接触对咨询关系的建立有重要的意义其注意事项如下: (1) 避免紧张情绪 刚刚从事心理咨询的工作人员由于缺乏临床经验加之对求助者一无所知初诊接待时难免有紧张情绪产生。紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序所以要切实避免。为了能将紧张情绪降至最低点在接诊之前可按初诊接待的操作步骤进行练习直到熟练自如为止。条件允许的情况下可增加见习时间。 (2) 语言表达 语速把握适中吐字清楚避免使用方言每句话必须使求助者听清楚必要时可将提问或解释性语句重复一遍直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 (3) 反复说明心理咨询中的保密原则 对心理咨询中的保密原则特别是对心理测量资料的保密原则要反复向求助者说明承诺咨询人员的责任并说明一旦由咨询人员泄密求助者有诉诸法律的权利。 (4) 说明心理测量功能的有限性 心理测量、心理咨询的功能都是有限的咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能心理咨询工作受范围限制咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。 (5) 咨询师的仪态 不许吸烟不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等)。接待来访者之前绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望应注意力集中认真倾听或发问。
初诊接待是心理咨询人员与求助者之间的第一次接触,对咨询关系的建立有重要的意义,其注意事项如下: (1) 避免紧张情绪 刚刚从事心理咨询的工作人员,由于缺乏临床经验,加之对求助者一无所知,初诊接待时难免有紧张情绪产生。紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序,所以要切实避免。为了能将紧张情绪降至最低点,在接诊之前,可按初诊接待的操作步骤进行练习,直到熟练自如为止。条件允许的情况下,可增加见习时间。 (2) 语言表达 语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 (3) 反复说明心理咨询中的保密原则 对心理咨询中的保密原则,特别是对心理测量资料的保密原则,要反复向求助者说明,承诺咨询人员的责任,并说明一旦由咨询人员泄密,求助者有诉诸法律的权利。 (4) 说明心理测量功能的有限性 心理测量、心理咨询的功能都是有限的,咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能,心理咨询工作受范围限制,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。 (5) 咨询师的仪态 不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等)。接待来访者之前,绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望,应注意力集中,认真倾听或发问。

第4题:

进行亲子沟通咨询,应注意的事项,有哪些?


正确答案: ①沟通问题的出现,不是哪一方的单独问题,需要双方共同努力;
②沟通问题多出现在青春期儿童与家长之间,但沟通模式是从小就形成的。

第5题:

进行琼脂扩散试验时应注意的事项有哪些?


正确答案: ①抗原使用前先摇匀。②被检血清要新鲜,出现沉淀、混浊或腐败者不能使用,避免阳光照射。③滴加抗原或血清时,勿溢出孔外或渗入盘底。④琼脂糖板应放4℃冰箱中充分冷却后,再打孔为佳。

第6题:

对于初诊接待时的注意事项描述不正确的是()

A.避免使用方言

B.严守保密原则

C.禁用专业术语

D.避免紧张情绪


参考答案:C

第7题:

进行婚前评估时,须注意的事项,有哪些?


正确答案: ①选择专业的测评机构,进行测试评估;(如心理门诊)
②测评后,一定要接受婚前的辅导咨询;
③理性、成熟地看待测评结果;
④对自己、对爱人要充满信心;
⑤婚姻不是一帆风顺的,需要磨合,要有勇气面对困难。

第8题:

进行管网测压时应注意哪些事项?


参考答案:⑴测压点水压数据的同时性。如果临时性测压点的瞬时压力值不在规定时间内的话,应按该点附近的自动压力表上记录的压力变化值来修正临时测点的瞬时值。
⑵人工量测水压时,必须注意将消火栓内空气排尽。
⑶应预先测得测压点上连接压力表处的高程,只有这样才能根据各测压点在同一时间内的压力值进行管网分析,以及正确判断测压点所在地区的服务压力的大小。

第9题:

前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?


正确答案: 1.尽量使团体客人住同一楼层或相近的楼层。
2.对于残疾、年老、带小孩的客人尽量安排在离服务台和电梯较近的房间。
3.把内宾和外宾安排在不同的楼层。
4.对常客和有特殊要求的客人予以照顾。
5.不要把敌对国家的客人安排在同一楼层或相近的房间。
6.注意房号的忌讳。

第10题:

进行火焰消毒时应注意哪些事项?


正确答案: 一是烧灼时间要适度,以免烧坏被消毒物品。
二是按顺序进行,以免发生遗漏。
三是注意防火。