通融赔偿时,客户需要提供哪些资料?

题目

通融赔偿时,客户需要提供哪些资料?

参考答案和解析
正确答案: A、货物价值证明
B、破损实际损失证明
C、索赔函
D、委托工作单。
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第1题:

供电企业对高压客户工程进行设计审查时,高压客户应提供哪些资料?
高压客户应提供的资料包括:受电工程设计及说明书;用电负荷分布图;负荷组成、性质及保安负荷;影响电能质量的用电设备清单;主要电气设备一览表;主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间;高压受电装置一、二次接线图与平面布置图;用电功率因数计算及无功补偿方式;继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式;隐蔽工程设计资料;配电网络布置图;自备电源及接线方式;其他资料。

第2题:

通融赔偿的定义是什么?


正确答案: 指对超除规定赔偿之外的运费打折、合同约定的运费两倍赔偿、未上保险或不足额保险的业务要求超合同及背书条款约定内容赔偿、因服务事故产生的间接损失的赔偿。

第3题:

需要哪些客户资料存档?


参考答案:合同订单;保修卡;交车单;合格证复印件;试驾表;发票复印件;行驶证复印件;身份证复印件;保险卡或保单复印件;用户备忘录复印件;若是单位牌照需组织机构代码证复印件;若贷款则有贷款各项资料复印件。

第4题:

客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时,应怎样说?


正确答案: 应说:“请稍候,我马上为您办好”

第5题:

违规申诉时需要提供哪些资料?


正确答案:不同的违规类型或违规情形所需提供的资料不同,可在点击违规申诉按钮之后根据表单要求配合提供相应资料。

第6题:

过户时如果买卖双方可以到场,需要提供哪些资料?


正确答案: 1.一般情况下卖方:身份证原件及复印件、房产证原件;买方:夫妻双方身份证原件及复印件,住房情况证明原件。
2.如果房产是满5年且家庭唯一住房的,卖方需夫妻双方到场,携带身份证、户口本、结婚证原件及复印件。商品房如果想按照差额的20%征收个税的需上手契税发票或购房发票,继承的房产满5年,需提供原房产证复印件和继承公证书原件。
3.如果买方是外地且通过完税审核通过的需提供连续5年的缴税证明,丧偶的需出具未再婚证明原件,配偶死亡证明原件。离异的需提供离婚证、离婚协议或法院判决原件及复印件。

第7题:

通融赔偿的标准适用于哪些类型的服务事故?


正确答案: 晚点、破损、丢失、错货、费用、服务。

第8题:

老客户附加聚财宝账户,谁来申请办理?需要提供哪些资料?


参考答案:业务员通过电子申请书渠道协助客户申请。材料参见新增附加险应备材料。

第9题:

业主成年,中国籍,过户时需要提供哪些资料?


正确答案:过户时需要提供身份证、房产证。

第10题:

申请各类报销救助时,需要提供的资料有哪些?


正确答案: ①贫困人口身份确认信息;
②参合居民的身份证或户口本、合疗证、合疗缴费票据;
③病案首页或诊断证明;
④住院费用结算票据原件或复印件;
⑤住院费用清单;
⑥参合患者银行卡或存折(一折通)复印件;
⑦其它必要材料。