问题:“旅客们,请注意!”翻译为:()A、Passengers,I beg you rattention.B、Attention,please!C、Pay attention!D、Take care!
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问题:行包运输的工作程序是什么?
问题:不能作为行包托运的物品应如何处理?
问题:携带下列()物品,不允许乘车。A、贵重物品B、易碎品C、装入容器的家禽D、酒精
问题:在服务工作标准中,服务态度的内容有哪些?
问题:什么叫普通级客车?
问题:车辆出站检查时,检查人员应进入车厢内检查核实。对检查符合出站条件的车辆,经驾驶员签字确认,检查人员在随车行车路单上加盖车辆出站检查专用章后予以放行。
问题:交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指()。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序
问题:七岁以下儿童乘车可无成人旅客携带。
问题:推车式泡沫灭火器使用时,一般只需要由()操作。A、1人B、2人C、3人D、4人
问题:未按时报班的,超过发车()视为误班。A、30分钟以内B、1小时以内C、1小时以上D、30分钟以上
问题:质量意识是以质量为核心内容,自觉保证()的意识。A、工作内容B、工作质量C、集体利益D、技术核心
问题:«黑龙江省公路客运站进站客运车辆安全技术检查规定»中,对客运车辆安全检查项目有哪些规定?
问题:礼仪的审美特征描述错误的是()。A、形象性、感染性B、时间性C、广泛性D、易逝性
问题:道路客运结算单有统一的格式,主要反映班次、人数和票款等信息。
问题:客车上空间和服务设施有限,乘务员只能根据实际情况,因车制宜、因时制宜地工作,这说明乘务工作具有()特点。A、局限性大B、情况复杂C、流动性强D、承担乘车旅客安全责任
问题:客运结算单整理要有规律,以日期分类,将每日结算单统一订装。
问题:营运客车安全例检人员应具备必要的汽车专业知识和实际工作能力,掌握客车构造和常用检验方法,熟悉客运管理相关政策法规和技术规范,参加客车安全例行检查岗前专项培训并经考核合格,持有机动车维修质量检验员(安全例检)从业资格证。
问题:下列对室内外消火栓系统检查标准不正确的是()。A、每月对消火栓泵及消火栓管道阀门启动检查1次B、每月对消火栓泵远距离启动按钮和消火栓检测1次C、水带、水枪完好率每半年检查1次D、每年对室内外消火栓、水泵接合器检查、保养1次
问题:乘务员在工作中,对下列()人员可优先让其上车。A、普通乘客B、精神失常无人护送者C、恶性传染病患者D、现役军人