出租汽车驾驶员应当文明礼貌,服务规范,遵守下列哪个规定:()

题目

出租汽车驾驶员应当文明礼貌,服务规范,遵守下列哪个规定:()

  • A、穿着自己的服装,干净整洁
  • B、问清乘客去向及乘车要求,同时开启里程计价表,按驾驶员认为的最佳路线行车
  • C、遵守交通规则,文明行车
  • D、乘客下车时,提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全,对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还,无法归还的,归驾驶员自己所有
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

出租汽车驾驶员应当遵守的规定有()。

  • A、选择最佳路线行驶。
  • B、未经乘客同意,搭乘其他乘客。
  • C、按照乘客要求的路线行驶。
  • D、衣者整洁,文明礼貌,规范服务。

正确答案:A,C,D

第2题:

网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。


正确答案:正确

第3题:

《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应()。

  • A、规范准确、文明礼貌
  • B、规范标准、语言简练
  • C、意思完整、有礼有节
  • D、口齿伶俐、表情丰富

正确答案:A

第4题:

出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立()的观念。


正确答案:安全营运、优质服务

第5题:

出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握()。


正确答案:精湛的驾驶技术

第6题:

《广东省出租汽车管理办法》第三十条规定出租汽车驾驶员运营服务,应当遵守下列规定之一是衣着整洁,文明礼貌;定期消毒,保持车容车貌整洁卫生;载客运行时,不得在车厢内()、饮食。

  • A、放置饮品
  • B、播放音乐
  • C、吸烟
  • D、喷洒清新剂

正确答案:C

第7题:

市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。


正确答案:正确

第8题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括遵守法规情况、安全生产情况、经营服务情况、先进事迹情况。


正确答案:正确

第9题:

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?


正确答案: 婉拒老年伤病等行动不便乘客;不按乘客意见使用空调和音响;故意绕道行驶多收费;私自留用乘客遗留物品。

第10题:

营运期间,驾驶员应当遵守巡游出租汽车客运管理规定和驾驶服务操作规程,做到仪表端正、语言文明,安全驾驶、规范服务。


正确答案:正确

更多相关问题