问题:除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名
查看答案
问题:客票“付款方式”栏填写TKT表示()。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开
问题:“旅客服务报”的代码为()。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM
问题:下列配载专用术语简称不正确的是()。A、飞机的最大起飞重量MTOWB、旅客PAXC、起飞油量TOFD、飞机的最大着陆重量MTDW
问题:竹篮、网兜、草绳、草袋等能作为行李的外包装物
问题:民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外,还应具备以下哪几种能力()。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力
问题:危险品通常具有()、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸
问题:中国航空运输管理区域划分为()个区域。A、5B、6C、7D、8
问题:陈先生的儿子出生于2005年1月1日,2007年1月2日这天,陈先生为儿子购买机票应是儿童票。
问题:《居民身份证》,不包括有效期内的《临时身份证》。
问题:以下属于载重电报识别代码的是()。A、LDMB、CPMC、PTMD、SOM
问题:由于承运人原因,造成旅客未能在客票有效期内成行,其客票有效期延长一年。
问题:包用民航飞机,用以载运旅客、货物或客货兼载,即为()。A、专机运输B、包机运输C、加班运输D、通用运输
问题:每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。
问题:旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款多退少补。
问题:如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息。A、2B、3C、4D、5
问题:当旅客出现过激行为时,服务人员为了自为可以还手。
问题:服务交往中民航旅客的需要()。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要
问题:为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座,应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房,最好是过道座位
问题:常见的易燃气体()等。A、丁烷B、氢气C、丙烷D、乙炔