东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。
第1题：
中国三大国有大型骨干航空企业集团是()。
A.海航、国航、川航
B.东航、南航、国航
C.南航、东航、海航
D.南航、国航、海航
第2题：
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。
第3题：
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票地
第4题：
东航江苏公司货运库专用道口为五号道口，东航江苏公司机库专用道口为6号道口。
第5题：
指出下列票证号码的所属航空公司：324 859 876（）。
第6题：
东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应( )。
A.直接办理
B.请旅客到机场值机部门办理
C.为旅客换开成国内客票
D.要求旅客重新购票
第7题：
《天津港VTS管理细则》中新港航道指（）
第8题：
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘火车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票
第9题：
简述东航退票规定。
第10题：
东航江苏公司的过夜停场航空器的安全监护由其东航单位负责。