加油员在向客户销售油品时,不用询问其是否需要便利店商品、润滑油及

题目

加油员在向客户销售油品时,不用询问其是否需要便利店商品、润滑油及车辆保养等。

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第1题:

便利店系统商品在门店是否允许销售,需要更改商品辅助属性中()的状态。


正确答案:允许销售

第2题:

FMIS7.0销售日报表反映哪些方面()

  • A、加油站油品销售情况
  • B、加油站资金收入情况
  • C、客户预收款情况
  • D、润滑油销售情况

正确答案:A,B,C,D

第3题:

加油站油品促销活动中,当加油量达到指定数量时,加油站应赠送()的便利店商品。

A、廉价

B、高档

C、特定

D、促销


本题答案:C

第4题:

客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()

  • A、在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验
  • B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题
  • C、回答客户询问时,可以随意作答
  • D、在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性

正确答案:B

第5题:

()除了履行油品销售中的职责外,还应负责在油品销售时,在加油站现场实施泵岛销售,向顾客派发促销活动的宣传资料,推介便利店商品,引导顾客进入便利店消费。

  • A、领班
  • B、加油员
  • C、站长
  • D、记账员

正确答案:A,B

第6题:

加油卡加油站的现金收入包括哪些内容().

  • A、加油员收取的营业现钞
  • B、收到客户交来的预付款
  • C、超市商品和润滑油销售货款
  • D、加油卡充值款

正确答案:A,B,C,D

第7题:

加油站核算员工作基本要求()

  • A、日营业终了,当班人员必须及时结帐
  • B、核对加油员抄录加油机数码
  • C、核对收银员现金、IC卡、定点客户销售;核对润滑油及其他商品的金额及结存量,审核交接班记录
  • D、依据班统计表,核对汇总现金、IC卡交易作证、支票和加油凭证;核对润滑油及其他商品的金额及结存量,填制销售日报表

正确答案:A,B,C,D

第8题:

便利店销售中,依托油品客户,积极开展(),开发大宗商品团购。

A、优质服务

B、油非互动

C、促销活动

D、降价销售


本题答案:B

第9题:

加油站便利店经营的商品主要是针对油品消费者的车途需求,以()等商品为主。但不同位置加油站便利店服务对象不同,商品品种选择不同。

  • A、蔬菜和水果
  • B、方便食品和报刊杂志
  • C、润滑油和汽车用品
  • D、香烟、饮料和糖果

正确答案:B,C,D

第10题:

客户持加油卡加油时,按当日相关油品的零售价和实际加油数量扣减用户卡余额;客户持加油卡到便利店消费时,按当日便利店系统维护的相关商品销售价格和购买数量扣减用户卡余额。


正确答案:正确

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