问题:用户运维主任拒绝在《维修计划书》上签字,维修是否进行?为什么?
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问题:《升级方案》主要包括哪些内容?
问题:开箱验货应如何进行?如果出现货物问题,应如何处理?有无期限问题?能够准予开箱验货的前提。
问题:硬件安装完毕后,由工程督导对硬件质量进行自检,生成(),并完成()的硬件部分。工程督导自检完毕后,填写(),提交给办事处产品副经理。
问题:升级改造工程若需要更换软件版本,工程督导必须经向办事处产品维护经理提交()。A、《业务说明》B、《单板软件清单》C、《版本配套表》D、《软件版本更换申请表》
问题:开箱验货中出现货物问题,应如何处理?
问题:与版本管理工作有关的人员有()。A、版本管理员B、技术支持部经理C、工程师D、办事处产品经理
问题:某局出现故障,经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理,请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作?请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作?
问题:重大升级采用项目组方式运作,内部协调会输出(),录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤,不要与《升级方案》重复,由技术支持部制作模板,模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。A、《重大升级应急方案》B、《重大升级方案》C、《重大升级策划报告》D、《重大升级处理方案》
问题:《验收手册》应怎样使用?
问题:某局在升级失败后按时倒回,经测试证实业务正常,这需不需要做重大事故通报处理?
问题:用户提出的验收要求,我*方无法实现时怎么办?
问题:经过工前协调会,主要输出以下哪些内容()。A、《开工协议书》B、《工程安装规划》C、《工程进度计划》D、随工人员人选
问题:面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。A、是什么问题B、怎么发生的C、希望我们怎么帮助你呢D、要我怎么办呢E、是不是我们的错
问题:在什么系统中可以提出重大升级申请?由何人审批?重大升级的升级方案什么时候编写?由谁来编写?
问题:技术支持业务范畴一般情况下是如何定义的?
问题:什么叫完工?
问题:设备初验前应做哪些准备?初验过程中应注意哪些事项?
问题:对于无法解决的问题,产品经理审核后提交(),请求公司产品线或中研的支持,转入(),由技术支持部协调给出解决方案。A、客户问题管理流程B、《技术支援管理系统》C、《网上问题处理系统》D、网上问题处理流程