问题:下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A、保障消费者权利B、保障银行权利C、提升银行服务水平D、促进银行业自身发展
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问题:按照《征信业管理条例》规定,从事征信业务及相关活动,应当遵守法律法规,诚实守信,不得()。A、以盈利为目的B、危害国家秘密C、侵犯商业秘密D、侵犯个人隐私
问题:金融机构拒绝提供货币真伪鉴定服务的,()。A、由中国人民银行给予警告、罚款,其中涉及假人民币的,对金融机构处以1000元以上3万元以下罚款;涉及假外币的,对金融机构处以2000元以下的罚款B、由中国人民银行给予警告、罚款,其中涉及假人民币的,对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款;涉及假外币的,对金融机构处以2000元以下的罚款C、由中国人民银行给予警告、罚款,其中涉及假人民币的,对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款;涉及假外币的,对金融机构处以1000元以下的罚款D、由中国人民银行给予警告、罚款,其中涉及假人民币的,对金融机构处以1000元以上3万元以下罚款;涉及假外币的,对金融机构处以1000元以下的罚款
问题:银行给消费者的风险提示中()是指如出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险。A、政策风险B、信息传递风险C、认购风险D、市场风险
问题:有书写障碍的残障人士办理以下哪些业务时,可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名()。A、开户B、存款C、取款D、挂失及贷款
问题:商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括:()等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人
问题:在没有履约历史记录的情况下,判断借款人的信用状况,授信机构可以凭借:()。A、本人说明B、担保人说明C、非经济层面的信息D、存款信息
问题:中国银行业协会制定实施的《中国银行业公平对待消费者自律公约》是何时发布的()。A、2009年1月1日B、2010年1月1日C、2009年3月15日D、2010年3月15日
问题:银行贵金属业务消费者在办理业务时,有权()。A、了解实物贵金属产品的品牌、成色、发行人等产品信息B、自主选择代理上海黄金交易所业务的银行C、自主选择贵金属投资种类及投资方式D、自主决定买卖时机,获得收效或承担损失
问题:对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A、和解B、调节C、仲裁D、诉讼
问题:个人信用数据的来源有:()。A、社保部门B、公积金管理部门C、公安部门D、公共事业单位E、税务部门
问题:“中国人民银行南京分行金融消费权益保护工作管理系统”何时开始正式运行()。A、2012年8月10日B、2012年8月20日C、2012年9月10日D、2012年9月20日
问题:查询个人信用报告时必须具有以下条件:()。A、本人授权B、行政许可目的C、行政许可目的或本人授权D、不需本人同意
问题:()是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等,事先为申请人设定的最高使用金额,这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。A、信用额度B、共享授信额度C、最大负债额D、公民信用评分
问题:信用卡账户状态不包含以下哪种状态()。A、逾期B、冻结C、呆账D、止付
问题:根据邮储银行重大事项报告制度,重大事项报告应遵循()原则A、及时B、准确C、真实D、全面、规范
问题:贷款明细信息中“当前逾期期数”的“当前”表示的时间点是()。A、报告时间B、查询时间C、信息获取时间D、该记录中的结算年月
问题:金融机构对见票即付或者到期的票据,故意押票,拖延支付的,应当承当何种责任()。A、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.7‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任B、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.8‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任C、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.9‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任D、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额10‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任
问题:()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。A、2006B、2010C、2011D、2012
问题:消费者前往银行办理定期存款业务,银行工作人员在未征得消费者同意的情况下为其办理了保险理财业务,银行工作人员的行为侵犯了消费者的()。A、自主选择权B、隐私权C、公平交易权D、安全权