问题:将代理关系委托或转第三方经营、私自调整快件费用标准和代理其他公司的快件都属于代理点违规经营查处范畴
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问题:收派小件时需使用配发的背包或集装包,如无背包或集装包可使用裸胶筐或编织袋携带快件
问题:关于“服务影响收入”说话正确的有()。A、优质服务→赢得业务→收入提升→更好生活B、优质服务→赢得业务→收入提升→更好生活∣每位顾客的背后,都大约站着250个人,如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感C、服务之所以越来越重要,是因为优质服务总能够带来意想不到的超额回报D、相比服务态度,客户更重视快递的速度,服务不必精益求精
问题:个人用固定资产,遵循谁使用谁负责,当发生资产损失时,无论什么情况都和部门管理人员无关
问题:物流普运单件货物重量不得超过()A、80KGB、100KGC、130KGD、120KG
问题:转寄/退回完整操作顺序:上门收件—快件(建包)装车—封车—解封车—(快件解包)快件卸车—派件出仓—上门派件/(问题件)非正常派件—滞留件入仓—(若快件需派送:滞留件出仓)或(若快件需退回或转寄:滞留件入仓67/55—新旧单号关联)
问题:客户地址不详细的,派件业务员可以要求客户来点部自取。
问题:以下不属于保价产品的是()A、票据专送B、特安C、易碎保D、定额保
问题:录像机的硬盘坏,不属于物业维保。
问题:劳保尺码入职已经填报了,不需要再修改了
问题:原装罐装奶粉或红酒可以直接使用外用纸箱,内无需专业包材做填充寄出
问题:某票大陆互寄的快件实际重量为100.4公斤,正确的计费重量是()A、100公斤B、100.5公斤C、101公斤D、102公斤
问题:给熟悉客户派送快件时,如客户不在为维护客户关系可以先由自己代为签收
问题:客户反馈托寄物缺失,可以从()核查。A、托寄物详细资料B、实际重量C、体积重量D、备注
问题:客户到你这寄一票重货快运件,它的单件计费重量为101KG,请问你可以收寄吗?()A、不可以B、可以
问题:客户进入网点后仓管必须及时接待,客户在网点等待时间不得超过()分钟。A、5B、10C、15D、3
问题:16:01—18:00之间出仓,归属2000时间段,超过2000算延误派送
问题:小李在古玩市场收件,一陌生客户要求寄递一箱货物到广东,他在在验货后发现部分物品是无法通过顺丰寄递的,请帮忙辨识出箱子中不能收取的货物是()。A、800元现金B、一箱零食C、笔记本电脑D、两盒茶叶
问题:电子运单以下哪种情况不属于免责范畴?()A、超范围B、记错价格C、电子运单回单地址屏蔽导致地址不详D、大头笔错标