问题:物流线路类型包括()A、铁路线路B、公路线路C、水运线路D、空运线路
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问题:根据《邮政法》,带有邮政专用标志的车船进出港口、通过渡口时,应当优先放行。
问题:我们感觉物流部门发的货比较贵,物流员/货运公司服务态度也不好,怎么办?
问题:国际及港澳台特快专递邮件(EMS)要比中速快件通达国家和地区多。
问题:市场定位的实质是取得()的竞争优势。A、主流市场B、个别市场C、目标市场D、细分市场
问题:起吊集装箱最理想的方式为()A、采用上部四点起吊B、采用上部单点起吊C、采用横架从下部起吊D、用叉车货叉举升
问题:配载作业过程中,装货人员最常采用的配载方法是()。A、经验法B、容重法C、数学模型计算D、软件模拟
问题:()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、对利益的陈述
问题:()以电子形式进行的商务活动,它在供应商、消费者、政府机构和其它业务伙伴之间通过任意电子方式实现标准化的业务信息的共享,以管理和执行商业、行政和消费活动中的交易。A、电子商务B、电子采购C、电子报表D、电子平台
问题:物流企业使用自己的铁路自备车辆进行运输,此时物流企业扮演的角色为()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
问题:()的客户管理观念的实现,体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。A、服务为先B、质量为上C、关系至上D、增值为主
问题:客户满意理念产生于美国,作为一种经营战略最早应用于零售行业。
问题:决定客户满意度的诸多因素中,客户最看重的且完全由揽投员来体现的是()A、价格B、时限C、服务D、安全
问题:下列关于配送的说法,错误的是()A、配送处于“二次运输”的地位,与运输相比,它更直接面向并靠近用户B、长距离大批量快速运输的送货方式叫配送C、配送实际是一个货物的集散过程,它包括备货.理货和送货三个步骤D、对于配送而言,应当在时间.速度.服务水平.成本.数量等多方面寻求系统最优,而非某方面最优
问题:商品的包装具有一定的利于营销的功能,可以称为“无声的促销员”,恰当的包装能够唤起人们的购买欲望。是指包装的()功能。A、保护产品B、方便流通C、利于营销D、便于使用
问题:我国物流概念是70年代末来自于()A、美国B、加拿大C、欧洲D、日本
问题:货运代理人代表的是()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
问题:()分析,有利于物流企业在提供物流活动中抓住重点客户,扩大营销规模,扩展价值源泉。A、客户构成B、客户信用C、财务指标D、客户忠诚度
问题:现代物流管理的特点包括()A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目的C、以信息为中心D、重效率,更重效果
问题:物流客户信息的整理内容有()。A、全面记录产品或服务的信息B、具备转发和跟踪复杂查询的能力,使每一位客户得到正确的答复C、具备收集和记录同客户使用经历有关的信息D、记录有关间接信息