永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请
第1题:
在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。
第2题:
试乘试驾前讲解内容包括:()
第3题:
顾客说:我要考虑一下时,不要对询问顾客是否因为没钱而拖延一面激怒顾客。()
第4题:
客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()
第5题:
在车辆交付的过程中,我们一定要做哪些工作:()
第6题:
在试乘试驾时,销售顾问要关注的细节有()
第7题:
试乘试驾结束后,以下做法正确的是:()
第8题:
对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾。
第9题:
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
第10题:
以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患()