销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。

题目

销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

IPAD可以下载店铺认为合适的APP


正确答案:错误

第2题:

客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时,能对该车的竞争车型对比分析也很到位,在介绍车辆时是客观公正的,不刻意诋毁竞品车型。


正确答案:正确

第3题:

在销售过程中向客户介绍企业和推荐产品信息,这属于()

A. 售前沟通

B. 售中沟通

C. 售后沟通

D. 营业推广


正确答案:B

第4题:

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。

  • A、购车用途
  • B、家庭背景
  • C、竞品
  • D、预算

正确答案:A,C,D

第5题:

产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()

  • A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
  • B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
  • C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
  • D、销售顾问是否主动提供产品资料

正确答案:C,D

第6题:

客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心。


正确答案:正确

第7题:

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为()。

  • A、冲击式介绍
  • B、产品功能
  • C、给客户带来的利益
  • D、竞品对比

正确答案:A

第8题:

苹果公司最新的一款产品是()。

  • A、IPOD
  • B、IPHONE
  • C、ITOUCH
  • D、IPAD

正确答案:B

第9题:

新车交付时,您作为经销商需采取哪些措施帮助客户设置福特派,并提供相关支持?()

  • A、销售顾问需向客户介绍福特派,并帮助其下载
  • B、销售顾问需为车载网联模块车主激活福特派互联
  • C、服务顾问需向客户介绍福特派,并帮助其下载
  • D、以上都是

正确答案:D

第10题:

顾问式销售代表的首要工作是什么()。

  • A、向客户介绍产品的功能
  • B、说明该产品如何能满足客户的需要
  • C、演示使用产品会带来的优势
  • D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决

正确答案:D

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