（）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，保证顾客和员工的人身和财产是第一位的。
第1题：
（）被视为饭店“神经中枢”；（）是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
第2题：
如果商店工作人员怀疑顾客偷带商品，可以要求搜查顾客人身和随身物品。
第3题：
顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？
第4题：
下列关于餐厅日常工作协作的说法，错误的是哪一项？（）
第5题：
（）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。
第6题：
前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
第7题：
感谢客人是非常关键的步骤，服务人员要说（）来表达不同的意思。
第8题：
服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适，严禁擅自送药给客人，应立即通知上级和医务人员，保持镇静，尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
第9题：
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
第10题：
下列关于日常早餐促销描述中，相对不恰当的操作是哪一项？（）