品牌传播的对象应当包括哪些?()A、直接的消费者B、行业合作者C、供应商D、行业群体

题目

品牌传播的对象应当包括哪些?()

  • A、直接的消费者
  • B、行业合作者
  • C、供应商
  • D、行业群体
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第1题:

一般情况下,不属于企业网络市场调查对象的是()。

A、企业产品的消费者

B、企业的竞争者

C、企业合作者和行业内的中立者

D、企业的公众


参考答案:D

第2题:

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。

A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系

答案:C
解析:
银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括:银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制;银行业消费者权益保护工作内部控制体系;银 行业产品和服务的信息披露规定;银行业消费者投诉受理流程及处理程序;银行业消费者金融知识宣传教育框架安排;银行业消费者权益保护工作报告体系;银行业 消费者权益保护工作进度考评制度;银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考点
我国银行业消费者权益保护概况

第3题:

银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。

A.银行业金融机构

B.行业协会

C.监管机构

D.消费者协会


参考答案:A, B, C

第4题:

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()

  • A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
  • B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系
  • C、银行业产品和服务的信息披露规定
  • D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

正确答案:A,B,C,D

第5题:

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()

  • A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。
  • B、银行业产品和服务的信息披露规定。
  • C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。
  • D、银行业消费者权益保护工作报告体系。
  • E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。
  • F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第6题:

以下关于品牌数据银行数据的定义描述不正确的是()。

A、消费者资产是品牌最近365天的消费者未来3年内将为品牌带来的GMV预测值

B、活跃消费者对标是与行业第一的品牌对比,品牌所在行业的消费者人数/该行业下第一名品牌的消费者人数

C、近365天内购买过该品牌商品2次以上的,属于品牌忠诚人群

D、品牌数据银行中会员是符合入会门槛且主动确认加入品牌会员的消费者。若品牌有多个授权店铺,则会员数为多个店铺


参考答案:B

第7题:

在消费者看来,能够进入到行业品牌俱乐部的品牌一定实力不俗,自然也应该成为购买时的选择对象。

A

B



第8题:

依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕290号)规定,银行业金融机构应当充分考虑银行业消费者需求的(),创新金融服务方式和手段。

A、多样性

B、特殊性

C、差异性

D、以上选项都包括


答案:D

第9题:

品牌传播只需要针对直接消费者进行。


正确答案:错误

第10题:

消费者权益保护工作的考核评价对象包括各层级的银行业金融机构,包括当年新开业的银行业金融机构及其分支机构。


正确答案:错误

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