数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。A、挖掘客户特征B、挖掘潜在竞争对手C、挖掘“黄金销售产品”D、挖掘客户忠诚度E、交叉销售

题目

数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。

A、挖掘客户特征
B、挖掘潜在竞争对手
C、挖掘“黄金销售产品”
D、挖掘客户忠诚度
E、交叉销售

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

客户销售四部曲的先后顺序是()。

A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户

B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户

C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作

D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作

答案：B

第2题：

挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销

正确答案：C

第3题：

挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。

A.SIPN提问销售法

B.SPIN提问销售法

C.SINP提问销售法

D.ISNP提问销售法

正确答案：B

第4题：

客户挖掘营销流程（）

A、自助区挖掘
B、等待区挖掘
C、填单区挖掘
D、柜台挖掘
E、电子银行体验区挖掘
F、贵宾服务区挖掘

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

数据挖掘在CRM中的应用有（）。

A、一对一营销
B、客户盈利能力分析
C、交叉销售
D、客户的获取

正确答案:A,B,C,D

第6题：

通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求()。

A.通过生活挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过能力挖掘

D.通过年龄挖掘

参考答案：C

第7题：

在CRM中数据挖掘可以应用在哪些方面？

正确答案: 数据挖掘可以应用在CRM的各个不同领域和阶段，具体来说，在CRM中，它可以应用在以下几个方面：
1）一对一营销。
2）客户盈利能力分析。
3）交叉销售。
4）客户的获取。
5）客户的保持。

第8题：

挖掘客户的潜在价值的方法有()。

A.赢得客户购买

B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

正确答案：BCD

第9题：

数据挖掘技术对CRM的影响有（）

A、开发新客户
B、客户盈利能力分析
C、进行交叉销售
D、客户保持

正确答案:A,B,C,D

第10题：

挖掘客户的潜在价值的方法有（）。

A、赢得客户重复购买
B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会
C、通过老客户吸引新顾客
D、建立客户关系网

正确答案:A,C,D

数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。A、挖掘客户特征B、挖掘潜在竞争对手C、挖掘“黄金销售产品”D、挖掘客户忠诚度E、交叉销售

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容