服务的可靠性
缺货频率
满足率
发出订货的完成状况
运作绩效
第1题：
物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。
第2题：
体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以下是第三方物流的运作模式的是（）
第5题：
产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
第6题：
物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
第7题：
物流客户服务的基本特点为（）。
第8题：
物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。
第9题：
销售物流服务的基本特点主要从（）方面表现出来。
第10题：
评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。