顾客
导游
旅行社
相关旅游接待单位
第1题：
一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件是 【 】
A．旅游者
B．旅游资源
C．旅游企业
D．导游员
第2题：
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（ ）。A．导游的一项重要工作B．是衡量导游能力和水平的重要标准C．是导游活动成功的一个重要标志D．是旅游活动成功的基本保证
第3题：
导游服务与服务行业中其他服务不同的特点，归纳起来有如下几点：《 》、《 》复杂多变和《 》．
第4题：
和平是发展的基本前提，发展是和平的重要保证。
第5题：
我国现阶段正确处理改革、发展、稳定之间关系的基本原则是
A．发展是目的，改革是动力
B．发展和改革是中心
C．改革和稳定是发展的前提
D．稳定是改革和发展的基本保证
第6题：
_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
导游服务与服务行业中其它服务不同的特点，归纳起来有如下几点：____ 、脑体高度结合、复杂多变和跨文化性。
第9题：
秩序是社会存在和发展的基本条件。
第10题：
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。