收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

题目
判断题
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

快件处理包括()两个主要环节。

A.快件分拣,快件封发

B.快件验视,快件包装

C.快件包装,快件计费称重

D.快件包装,快件交件交单


正确答案:A

第2题:

网点自取,是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件,业务员将快件交由客户签收后,在规定的时间内,完成运单、款项交接的全过程()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

收寄流程,是指业务员从客户收取快件的全过程,但不包括()

A.验视

B.包装

C.运单填写

D.计重收费


答案:B

第4题:

处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程,包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。


正确答案:正确

第5题:

收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。


正确答案:正确

第6题:

按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

下列快件交接说法正确的是()。

  • A、运单和快件必须一起交接
  • B、快件交接时业务员与客户之间的交接
  • C、复核快件无误后,业务员单方签字确认
  • D、处理人员负责复核,业务员只负责收派件

正确答案:A

第8题:

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

A.快件派送

B.快件捆扎

C.快件包装

D.快件分拣


正确答案:A
P14

第9题:

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

  • A、快件派送
  • B、快件捆扎
  • C、快件包装
  • D、快件分拣

正确答案:A

第10题:

快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

  • A、快件包装
  • B、快件验视
  • C、快件收寄
  • D、快件搬运

正确答案:C

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