内柱式
外柱式
折叠式
薄壳式
第1题:
对
错
第2题:
中国境内
转入地名称
转出地名称
转出地名称/转入地名称
第3题:
3±0.2
3±1
3±1.5
3±0.5
第4题:
第5题:
给竞争对手的客户联系部门打电话,比较服务水平的不同
把客户打来的电话看作是一次销售机会
忽视客户的抱怨
私下送东西给客户
第6题:
超额预订策略
产能分配策略
收益导向定价策略
以顾客服务为中心的管理策略
经营状态分析策略
第7题:
对
错
第8题:
第9题:
第10题:
系统无法开发下去
系统无法正常运行
系统无法进行维护
系统无法更新迭代