多选题在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）A熟悉接待计划B制定旅游活动日程C做好必要的物质准备D与有关地接社联系

题目

多选题

在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）

熟悉接待计划

制定旅游活动日程

做好必要的物质准备

与有关地接社联系

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第1题：

下列属于内宾团全陪服务出团前的准备工作的是（） A．听取计调介绍 B．编制接待方案 C．掌握团队情况 D．与司机、旅游团队联系

正确答案：ABCD

第2题：

在下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。

A．熟悉接待计划

B．制订旅游活动日程

C．做好必要的物质准备

D．与相关地方接待社联系

正确答案：ACD

第3题：

在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有( )．

A.熟悉接待计划’

B.制定旅游活动日程

C.做好必要的物质准备

D.与有关地方接待社联系

正确答案：ABC

第4题：

下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容（）。

A、带领旅游团出站
B、向地陪通报情况
C、清点行李，集合登车
D、入住饭店

正确答案:D

第5题：

在离站服务中全陪的工作有何特点？

正确答案: （1）提前提醒地陪落实交通票据及核实准确时间。
（2）如离站时间因故变化，全陪要立即通知下一站接待社或请此站接待社通知，以防空接和漏接的发生。
（3）协助领队和地陪妥善办理离站事宜，向旅游者讲清托运行李的有关规定并提醒旅游者检查、带好旅游证件。
（4）协助领队、地陪清点托运行李，妥善保存行李票。
（5）按规定与接待社办妥财务结算手续。如遇航班推迟起飞或取消，全陪应协同机场人员和该站地陪安排好旅游者的食宿。

第6题：

()是做好全陪服务的重要环节之一。

A、准备工作

B、首站接团服务

C、饭店内服务

D、核对商定日程

参考答案：A

第7题：

地陪在准备工作中应如何掌握交通票据的情况？

正确答案:通过向地接社计调部门了解或与全陪联系，并查看行程，要掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改后的情况，有无返程票，机场建设费的付费方式（是旅游者自付还是接待社垫付）。接海外旅游团应了解该团国际机票有无国内段；如该团从北京出境，要弄清机票的票种是OK票还是OPEN票。

第8题：

下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。

A．熟悉接待计划

B．制定旅游活动日程

C．做好必要的物质准备

D．与有关地方接待社联系

正确答案：ACD
略

第9题：

全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同？

正确答案: （1）全陪举社旗走在前面，尽快与地陪联系；
（2）下飞机后带领旅游者领取、清点、检查行李是否齐全无损，下火车后将行李票先交地陪去领取然后由领队带领游客去领取。共同清点，检查行李是否齐全无损；
（3）向地陪介绍本团情况；
（4）地陪不仅要做各项接站准备，热情迎接旅游者，要防止空、漏、错接；
（5）相同：全陪、地陪都要提醒旅游者带齐各种物品安全上下车；都要及时清点人数；共同清点行李；由地陪移交行李员。

第10题：

地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?

正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。

在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）

题目

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