对《短款情况统计表》数据有疑义的,售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的()内到调度票务部票务分部查询。

题目
填空题
对《短款情况统计表》数据有疑义的,售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的()内到调度票务部票务分部查询。
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第1题:

对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况,可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

对月度维修计划执行情况,各中心检调(生产调度)完成(),报部门计划材料工程师。

  • A、《月度维修计划完成情况统计表》
  • B、《月度生产计划执行情况统计表》
  • C、《月度维修计划执行情况统计表》
  • D、《月度维修计划实施情况统计表》

正确答案:C

第3题:

“会计业务差错处理情况登记簿”用于记录柜员()差错及其他会计差错的处理情况。

A、自助设备长短款

B、结算业务操作差错

C、现金长短款差错

D、事后监督系统下发的差错


本题答案:B, C

第4题:

“会计业务差错情况登记簿”用于记录()

  • A、柜员现金长短款差错
  • B、结算业务操作差错
  • C、自助设备长短款
  • D、事后监督系统下发的差错

正确答案:A,B

第5题:

在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()

  • A、参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告
  • B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利
  • C、负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况
  • D、负责票务事故的调查、分析、处理
  • E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新

正确答案:A,B,D,E

第6题:

对《短款情况统计表》数据有疑义的,售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的()内到调度票务部票务分部查询。


正确答案:3个工作日

第7题:

根据《票务管理规定》,()负责AFC系统使用人员权限下发工作。

  • A、清分部
  • B、收益部
  • C、站务1/2部
  • D、票务设备1/2部

正确答案:D

第8题:

客运部负责员工短款结算工作,核对员工现场补交短款情况,并定时下发()

A.《补款通知书》

B.《补款改正通知书》

C.《扣款申请表》

D.《复核申请表》


正确答案:AB

第9题:

若车站出现票款差异且对对差异情况无异议,票务中心向该车站下发(),并要求车站在()补交短款随当日票款解行。


正确答案:《补款通知书》;下发当日

第10题:

车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用:()。

  • A、与银行兑换硬币
  • B、补短款
  • C、员工补助
  • D、员工借用

正确答案:A

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