应敲门进入房间
应在客人外出时清扫和整理房间
客房用消费、消耗品不一定更换和补充
客房用品要及时更换和补充
特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
第1题：
住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。
第2题：
定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。
第3题：
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第4题：
一般住客房每天清扫整理三次，即（）
第5题：
客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子这一工序后，接下来的工作是（）
第6题：
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
第7题：
客房清扫又称做房，包括三个方面的工作：清洁整理客房，更换补充物品，（）。
第8题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
第9题：
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
第10题：
客房清洁质量保证的内容有（）