开户申请书
个人特殊业务申请书
内部通用凭证
领卡申请书
第1题：
对于柜面代理开立的个人活期存折，开户行应于开户前完成与被代理人的电话核实（16周岁以下代理开立的无须电话核实），并将（）等内容在开户申请书中备注核实情况，并保存与被代理人电话核实的电话录音。
第2题：
柜面“1121活期一本通开户”、“1621定期一本通开户”、“1631个人定期存款开户”、“1904记名式债券发行”和“5140银行卡领卡”交易时，个人客户信息核实结果必须是（），其他的状态时交易拒绝。
第3题：
对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况包括（）并签章确认。
第4题：
柜台人员在办理代理个人大额支取业务时，除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外，还应与被代理人电话核实业务的真实性，并在业务传票上做好核实记录，对于当日未核实成功的，应在（）中进行登记，并事后及时补核实。
第5题：
事后发卡领卡时，柜员使用（）交易录入。交易成功，打印“个人特殊业务申请书”。
第6题：
对于代理开立的个人活期存折，以下说法正确的是：（）
第7题：
他人代理开卡业务，被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应（）。
第8题：
根据《关于进一步加强人民币银行结算账户开立.转账.现金支取业务管理的通知》（银发〔2011〕116号），对于确需代理开立个人银行结算账户的（批量代发工资个人账户除外），需要（）
第9题：
对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在银行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系被代理人进行核实，如被代理人未在银行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人XX凭证》上记录核实情况，并签章确认。所需记录的核实情况包括（）。
第10题：
受理对私代办大额交易时，要审核代理人与账户人双方有效证件，并与账户人进行电话核实，做好核实记录，核实记录包括（）