判断题BoEing四期上线后,挂失业务采取免填单办理,业务办理完毕后,务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。A 对B 错

题目
判断题
BoEing四期上线后,挂失业务采取免填单办理,业务办理完毕后,务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。
A

B

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第1题:

客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写“()”,在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。
挂失申请书

第2题:

BoEing四期上线后,挂失业务采取免填单办理,业务办理完毕后,务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。


正确答案:正确

第3题:

客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。

A.注册、注销、变更等

B.注册、挂失、变更

C.注销、挂失、变更

D.开户、注销、修改密码


参考答案:A

第4题:

根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定,以下操作错误的是()

  • A、存折/单及国债凭证的凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份后,可为客户办理补发业务
  • B、民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
  • C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需对其口头挂失进行解挂
  • D、未激活卡办理挂失的,须先进行激活后方可办理

正确答案:C

第5题:

口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理,客户在柜面办理时,填写“特殊业务申请书”,交易成功后无需交客户签字确认。


正确答案:错误

第6题:

柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。


正确答案:特殊业务信息核对表

第7题:

在办理凭证挂失交易成功后,售出凭证的状态为“挂失”,并打印()。

  • A、业务通知单
  • B、通用凭证
  • C、凭证挂失收费凭证
  • D、业务收费凭证

正确答案:C,D

第8题:

客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第9题:

客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。

  • A、注册、注销、变更等
  • B、注册、挂失、变更
  • C、注销、挂失、变更
  • D、开户、注销、修改密码

正确答案:A

第10题:

关于免填单业务,下列说法有误的是()

  • A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务
  • B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务
  • C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条
  • D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条

正确答案:C

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